發(fā)布機(jī)吳琪:實(shí)體電子商務(wù)將成為主流零售渠道

2010-06-04 17:34:44      挖貝網(wǎng)

  兩年前吳琪帶領(lǐng)兩名主將,從已經(jīng)被大型機(jī)構(gòu)收購(gòu)的項(xiàng)目中撤出,重新組建團(tuán)隊(duì)并開(kāi)始埋頭實(shí)現(xiàn)他們“讓所有居民都能輕松網(wǎng)購(gòu)”的夢(mèng)想。歷經(jīng)兩年的艱苦摸索開(kāi)發(fā),終于將一套最契合中國(guó)居民需求的實(shí)體電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)終端推向了市場(chǎng)。在發(fā)布機(jī)開(kāi)始大規(guī)模部署之際,我們采訪(fǎng)了北京盤(pán)峰信息科技董事長(zhǎng)吳琪。

  記者:“吳總,能不能先介紹一下發(fā)布機(jī)的商業(yè)模式,它到底是干什么的,你們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)項(xiàng)目”

  吳琪:發(fā)布機(jī)是一套安裝在實(shí)體零售店中的網(wǎng)絡(luò)終端,主要是安裝在便利店、社區(qū)便民店、綜合市場(chǎng)的柜臺(tái)上,目的是讓居民在便利店就可以輕松實(shí)現(xiàn)選擇更多的優(yōu)質(zhì)商品和商業(yè)服務(wù)。傳統(tǒng)的便利店只能賣(mài)少量的日用小商品,我們說(shuō)這是對(duì)“便利”資源的巨大浪費(fèi),所以我們通過(guò)發(fā)布機(jī)終端為便利店提供了網(wǎng)上購(gòu)物、社區(qū)商業(yè)服務(wù)查詢(xún)預(yù)約等服務(wù),同時(shí)支持居民在便利店里完成繳電費(fèi)、信用卡還款等需要。在為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),滿(mǎn)足供應(yīng)商對(duì)于線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道的需要,而便利店可以輕松地實(shí)現(xiàn)服務(wù)的升級(jí)和增值創(chuàng)收。

  記者:“打斷一下,信用卡還款應(yīng)該是只有金融機(jī)構(gòu)才能做的吧?”

  吳琪:“是這樣的,發(fā)布機(jī)所提供的信用卡還款業(yè)務(wù)核心設(shè)備,是由銀聯(lián)的特許機(jī)構(gòu)提供的,只不過(guò)是集成在一起推廣而已,我們之間是戰(zhàn)略合作關(guān)系”

  記者:“便利店愿意把發(fā)布機(jī)裝到自己柜臺(tái)上嗎?”

  吳琪:“發(fā)布機(jī)中商品服務(wù)所產(chǎn)生的交易傭金,我們只保留少部分的管理費(fèi),大頭都給了便利店,你說(shuō)他愿不愿意。你看看社區(qū)中的便民商店,有掛牌收購(gòu)冬蟲(chóng)夏草的,有收購(gòu)煙酒禮品的,不都是為了提高營(yíng)業(yè)收入嗎。再說(shuō)了,發(fā)布機(jī)的眾多服務(wù)能給便利店增加不少顧客流量,比如某居民原本想去2號(hào)樓的便利店買(mǎi)方便民的,但為了把電話(huà)費(fèi)一起繳了,結(jié)果還是到3號(hào)樓的發(fā)布機(jī)便利店去了,發(fā)布機(jī)起到了聚集顧客的作用,這是便利店想要的”

  記者:“可是發(fā)布機(jī)裝到柜臺(tái)上,真的就會(huì)被顧客注意到嗎?”

  吳琪:“我們的第一臺(tái)發(fā)布機(jī)終端在便利店試運(yùn)營(yíng)時(shí),我們的確發(fā)現(xiàn)只吸引到一小部分顧客的注意。后來(lái)我們給發(fā)布機(jī)加上了聲音播報(bào),不停播報(bào)消費(fèi)引導(dǎo)性的語(yǔ)音,結(jié)果顧客倒是注意到了,可便利店老板受不了了,有人沒(méi)人都那么吵吵,是誰(shuí)都受不了。再后來(lái)我們研發(fā)了”人體感應(yīng)播報(bào)“功能,只有當(dāng)三米內(nèi)有人時(shí),發(fā)布機(jī)才會(huì)配合屏幕界面播報(bào)消費(fèi)引導(dǎo)性的信息,沒(méi)有人時(shí)就沒(méi)有聲音。要是沒(méi)有人在跟前的話(huà),發(fā)布機(jī)界面上只用大較圖片顯示簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)主題信息,距離很遠(yuǎn)都能看清楚,可以吸引人過(guò)來(lái)看個(gè)究竟。就這樣,注意力的問(wèn)題得到了完美的解決。在感應(yīng)播報(bào)的刺激下,顧客首次進(jìn)店的關(guān)注度超過(guò)了64%,而社區(qū)家庭平均每月赴便利店購(gòu)物頻率超過(guò)16次,完全可以保證發(fā)布機(jī)在短時(shí)間內(nèi)被居民所熟知”。

  記者:“那不就等于在便利店安置了一個(gè)促銷(xiāo)機(jī)器人嗎?”

  吳琪:“是呀,一個(gè)不吃不喝,不要工資的促銷(xiāo)小姐,比促銷(xiāo)小姐更能說(shuō),還能圖文并茂地展示各種類(lèi)型的商品,還能幫助顧客自己助選購(gòu)自己喜歡的商品,還不會(huì)跟在人家屁股后有讓人有緊迫感”

  記者:“如果發(fā)布機(jī)支持網(wǎng)購(gòu)的話(huà),那么貨源、物流配送這些問(wèn)題怎么解決呢,要知道這可是電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的核心呀”

  吳琪:“其實(shí)只要以開(kāi)放及分享的心態(tài)來(lái)做發(fā)布機(jī),這個(gè)問(wèn)題是很容易解決的。為了確保商品和服務(wù)的質(zhì)量,我們是以”分享、挑剔“的原則,選擇選擇最優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)公司或品牌直營(yíng)商,商品和服務(wù)是由他們提供的,我們?cè)谒麄儍?yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,再提供第三方監(jiān)管和擔(dān)保。發(fā)布機(jī)只是一個(gè)專(zhuān)注于線(xiàn)下渠道建設(shè)管理、線(xiàn)下市場(chǎng)推廣并代為完成訂單接入的機(jī)構(gòu),摒棄傳統(tǒng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商全鏈條操作的運(yùn)營(yíng)模式,只專(zhuān)注電子商務(wù)鏈條前端的”獲取顧客“這一核心職能。我們負(fù)責(zé)建設(shè)社區(qū)網(wǎng)購(gòu)?fù)ǖ溃瑘?zhí)行社區(qū)媒體推廣,組織策劃實(shí)施各種消費(fèi)者活動(dòng),收集并分析消費(fèi)習(xí)慣,投放社區(qū)DM商品目錄,以及供應(yīng)商監(jiān)管等工作。

  另外,對(duì)于社區(qū)商業(yè)服務(wù)類(lèi)型的交易,是不存在物流配送問(wèn)題的,發(fā)布機(jī)只是起到查詢(xún)、預(yù)約的功能,但這都算是發(fā)布機(jī)的交易,會(huì)因此而從服務(wù)商那里獲得交易提傭收入。

  記者:”明白了,你們是通過(guò)在供應(yīng)商中優(yōu)中選優(yōu)的方式來(lái)保障服務(wù)質(zhì)量的。但你如何保證這些“最優(yōu)質(zhì)的提供商”提供的商品和服務(wù)就沒(méi)有問(wèn)題呢?“

  吳琪:”呵呵,我們并不能保證100%沒(méi)有問(wèn)題,即使我們選擇的是國(guó)內(nèi)最好的B2C商城或品牌直營(yíng)商。但我們可以保證,所有通過(guò)發(fā)布機(jī)訂購(gòu)出去的商品一但出了問(wèn)題,我們會(huì)優(yōu)先幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題,然后再向上游供應(yīng)商問(wèn)責(zé)。相當(dāng)于在“最優(yōu)秀”之上再加一層第三方保障,這樣我們的服務(wù)當(dāng)然就是最好了。比如說(shuō)某顧客通過(guò)發(fā)布機(jī)在國(guó)內(nèi)最大的電子商城上買(mǎi)了部不能用的手機(jī),我們第一反應(yīng)是給顧客退錢(qián),然后要求供應(yīng)商換貨,再詢(xún)問(wèn)顧客是否還要繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)點(diǎn)都是實(shí)體店,顧客更像是我們的臨居,臨居是不能傷害的,否則躲又躲不開(kāi),逃又逃不掉,不就等于自己害自己?jiǎn)?。所以我們?cè)谶x擇供應(yīng)商時(shí)才會(huì)那么苛刻,決不允許任何商品或服務(wù)提供商砸發(fā)布機(jī)的牌子“。

  記者:”現(xiàn)在已經(jīng)存在于發(fā)布機(jī)的商品有多少?“

  吳琪:”可選購(gòu)的商品已達(dá)到了上萬(wàn)種,你想,DHC、VANCL、卓越、當(dāng)當(dāng)、紅孩子這些大型商城的眾多商品都已經(jīng)接入了,數(shù)量當(dāng)然不會(huì)少了。另外,我們?cè)诒本┑脑圏c(diǎn)區(qū)域,已經(jīng)接入了部分社區(qū)商業(yè)服務(wù)提供商,像搬家服務(wù)、家電維修、家政服務(wù)這些都已經(jīng)有了“

  記者:”有沒(méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似讓顧客不滿(mǎn)意的事情“。

  吳琪:”有,發(fā)布機(jī)的第一筆生意就出了問(wèn)題,是居民叫了一個(gè)搬家公司,由于客服的失誤,造成顧客的訂單沒(méi)能得到及時(shí)的確認(rèn)。后來(lái)公司內(nèi)部罰了錢(qián),讓責(zé)任人主動(dòng)找到便利店店主,把罰的錢(qián)當(dāng)成補(bǔ)償金付給了顧客,把便利店本應(yīng)得的交易費(fèi)也按標(biāo)準(zhǔn)支付給了便利店,店主和顧客都感到非常意外。后來(lái)這件事在那個(gè)社區(qū)都傳成佳話(huà)了,要知道便利店可是社區(qū)的口碑中樞。后來(lái)還有一次,一個(gè)臨時(shí)原因造成某供應(yīng)商不能支持貨到付款,但顧客已經(jīng)訂購(gòu)了,結(jié)果發(fā)布機(jī)自己墊錢(qián)先拿到商品,再由發(fā)布機(jī)客服送到顧客手中,沒(méi)有對(duì)顧客造成一點(diǎn)不良影響。回頭發(fā)布機(jī)就把那個(gè)供應(yīng)商從供應(yīng)商名錄中刪掉了。那筆生意肯定是賠錢(qián)的,但顧客沒(méi)有受到影響,這就是第三方保障的意義。發(fā)布機(jī)網(wǎng)站上的供應(yīng)商和商品在優(yōu)勝劣態(tài)中進(jìn)化,好的東西越來(lái)越多,不好的東西會(huì)在進(jìn)化過(guò)程中消失。好的服務(wù)不能光看服務(wù)商的牌子有多大,主要是要看服務(wù)者有多么愛(ài)惜自己的牌子,發(fā)布機(jī)在社區(qū)中是實(shí)體存在的,不愛(ài)牌子就完了,所以發(fā)布機(jī)的人都“愛(ài)名如命”。

  記者:“發(fā)布機(jī)銷(xiāo)售的商品都有交易傭金收入嗎?”

  吳琪:“有些有,有些沒(méi)有,有些高,有些低,不同商品、不同供應(yīng)商、不同時(shí)間都會(huì)有差別。發(fā)布機(jī)可以通過(guò)總控制系統(tǒng),根據(jù)不同時(shí)節(jié)、不同時(shí)段選擇不同的商品開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),只要通過(guò)總控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)調(diào)整,就可以實(shí)施一次大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng),甚至上午和下午的活動(dòng)都可以不同,正是這種靈活而強(qiáng)大的線(xiàn)下促銷(xiāo)能力,讓發(fā)布機(jī)的營(yíng)收能力具有了無(wú)限的挖潛空間”

  記者:“能不能說(shuō)說(shuō)那些商品給發(fā)布機(jī)帶來(lái)的傭金最大嗎?”

  吳琪:“呵,這個(gè)就別說(shuō)了,留點(diǎn)秘密好,希望你能諒解”

  記者:“呵,理解理解!那可以說(shuō)說(shuō)發(fā)布機(jī)都提供什么服務(wù)嗎?”

  吳琪:“發(fā)布機(jī)中有兩種商品不賣(mài),一種是違法的商品,第二種是和便利店主營(yíng)商品沖突的商品。其它如服裝、電器、家具、母嬰用品、自行車(chē)、玩具、保健品這些東西都有,你想想吧,B2C商城上有的發(fā)布機(jī)當(dāng)然就有了,商城上沒(méi)有的如搬家服務(wù)、家電維修、家政保潔這些社區(qū)商業(yè)服務(wù)發(fā)布機(jī)也都有。剛開(kāi)始沒(méi)有意識(shí)到發(fā)布機(jī)上某些B2C商城上的商品與便利店的有沖突,結(jié)果讓便利店很是不高興。意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題之后,我們?yōu)榘l(fā)布機(jī)增加了商品過(guò)濾功能,所有與特定便利店的主業(yè)沖突的商品都可以過(guò)濾掉,完全解除了便利店的后顧之憂(yōu)。這就是技術(shù)完全自主開(kāi)發(fā)的好處,功能進(jìn)化速度很快,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),問(wèn)題很快就可以解決掉。還有我們?yōu)榘l(fā)布機(jī)添加了折扣券打印功能,居民去周邊吃飯、唱歌前可以先到便利店打折扣券,實(shí)現(xiàn)節(jié)約消費(fèi)。

  記者:”顧客用觸摸屏操作嗎?“

  吳琪:”是用觸摸屏。因?yàn)榧词乖诒本┻@樣的核心城市,社區(qū)中有上網(wǎng)習(xí)慣的人仍不到總居民的一半,用鼠標(biāo)鍵盤(pán)會(huì)不方便,所以發(fā)布機(jī)使用觸摸屏操作。為了兼顧那些連觸摸屏都不想用的顧客,發(fā)布機(jī)采用背靠背雙屏互動(dòng)設(shè)計(jì),只要顧客動(dòng)嘴,便利店?duì)I業(yè)員可以在內(nèi)屏上代為訂購(gòu)。但后來(lái)考慮到這樣有違發(fā)布機(jī)“增值服務(wù)不干擾便利店工作人員”的原則,所以,發(fā)布機(jī)即將推出遠(yuǎn)程語(yǔ)音互動(dòng)功能,顧客接近發(fā)布機(jī)屏幕,動(dòng)動(dòng)嘴就能在屏幕上看到自己想要的東西,絕對(duì)“人工”智能。不過(guò)大家對(duì)這個(gè)功能評(píng)價(jià)不一,有人說(shuō)有用,有人說(shuō)沒(méi)有必要,但我們還是決定先弄出來(lái)讓顧客去選擇吧。我們堅(jiān)持要在技術(shù)上100%自主研發(fā)生產(chǎn),不就是要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的嗎,只要發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)不足就先升級(jí)了再說(shuō),這是那些通過(guò)買(mǎi)設(shè)備運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)做不到的。第三方開(kāi)發(fā)的技術(shù)升級(jí)動(dòng)輒就是幾十萬(wàn)上百萬(wàn),還得有很長(zhǎng)時(shí)間的交流論證,這些都嚴(yán)重地影響服務(wù)功能進(jìn)化的積極性。發(fā)布機(jī)不存在這些問(wèn)題,說(shuō)升級(jí)就升級(jí),只要發(fā)現(xiàn)顧客需要,我們馬上就搞,將功能進(jìn)化效率提升到極致“。

  記者:”剛才您說(shuō)到發(fā)布機(jī)上可以訂購(gòu)家具、電器,這樣會(huì)不會(huì)沖擊到那些傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)呀,比如說(shuō)國(guó)美電器、家具市場(chǎng)?“

  吳琪:”還是那句話(huà),要以開(kāi)放合作的心態(tài)去看待問(wèn)題,把新事物看成可以利用的資源就沒(méi)必要有這種顧慮。發(fā)布機(jī)只是提供了一個(gè)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)工具,誰(shuí)愿意用誰(shuí)就得利,用不用是人家的自由。但誰(shuí)也不能因?yàn)楸焕祁^砸著了腦袋,就把鐵丘鋪給砸了吧。在發(fā)布機(jī)沒(méi)出來(lái)之前,網(wǎng)上商城不是也沖擊了家電的線(xiàn)下渠道了嗎,不也照樣相安無(wú)事。賣(mài)場(chǎng)也可以通過(guò)發(fā)布機(jī)作促銷(xiāo)呀,也許比電視廣告效果還好呢,不一定非得把發(fā)布機(jī)當(dāng)成侵略者,而應(yīng)該把發(fā)布機(jī)當(dāng)成營(yíng)銷(xiāo)資源的提供者。再說(shuō)了,每個(gè)渠道都有自己的核心優(yōu)勢(shì),人家的管理者也在天天想著如何提升競(jìng)爭(zhēng)力呢“。

  記者:”我還想了解一下,發(fā)布機(jī)準(zhǔn)備在全國(guó)部署多少個(gè)網(wǎng)點(diǎn)?“

  吳琪:”第一個(gè)目標(biāo)是部署2萬(wàn)到3萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),爭(zhēng)取在2年內(nèi)完成這個(gè)部署目標(biāo),由于有很多方面的因素會(huì)影響實(shí)際推廣力度,所以這只是一個(gè)期望值。實(shí)際情況主要受制于滾動(dòng)資金規(guī)模和團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張速度“

  記者:”這可不是一個(gè)小數(shù)目,資金問(wèn)題都已經(jīng)解決了嗎?“

  吳琪:資金問(wèn)題有多種途徑來(lái)解,首先是自有資金的投入和股權(quán)融資。由于項(xiàng)目創(chuàng)新環(huán)節(jié)太多,在外行看起來(lái)即像是電子商務(wù),又像是連鎖零售,還像是戶(hù)外傳媒,還存在社區(qū)分類(lèi)信息服務(wù)的性質(zhì),這使得發(fā)布機(jī)模式不能清晰地和任何一種主流的資本市場(chǎng)概念對(duì)接,在那些以概念來(lái)定性項(xiàng)目的風(fēng)投機(jī)構(gòu)眼里更像是不倫不類(lèi),很難被投資者理解。我甚至曾被某風(fēng)投機(jī)構(gòu)的投資經(jīng)理質(zhì)問(wèn)到:”你們到底清不清楚自己想搞什么?“?;谶@種情況,完全指望融資來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)部署是會(huì)存在很大資金鏈風(fēng)險(xiǎn)的,所以發(fā)布機(jī)在自有資金的基礎(chǔ)上,盡量使用市場(chǎng)化手段來(lái)解決問(wèn)題。比如,發(fā)布機(jī)為各類(lèi)B2C商城、品牌直營(yíng)商提供實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)拓展方案,由供應(yīng)商承擔(dān)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備成本,這樣即可以幫助供應(yīng)商完成專(zhuān)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的部署,又可以實(shí)現(xiàn)發(fā)布機(jī)市場(chǎng)的快速擴(kuò)張。還有部分連鎖便利店運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)愿意有償將發(fā)布機(jī)部署到其旗下的門(mén)店中,以提升顧客粘度和增值服務(wù)收入,這樣也可以解決發(fā)布機(jī)快速擴(kuò)張所要面臨的資金問(wèn)題。還有一部分第三方地方運(yùn)營(yíng)商愿意和我們一起進(jìn)行本地市場(chǎng)的推廣運(yùn)營(yíng),這也是大規(guī)模解決滾動(dòng)資金的方法。

  記者:”他們會(huì)愿意支付設(shè)備款嗎?“

  吳琪:”這是有一個(gè)帳可以算的。傳統(tǒng)上B2C商城建實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店,每個(gè)店建設(shè)成本動(dòng)則幾十萬(wàn),還要沒(méi)完了地支付昂貴的場(chǎng)地成本和人員成本,空間的限制還只能陳列銷(xiāo)售很少部分的商品。而通過(guò)發(fā)布機(jī)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下推廣接入,幾千元就能增加一個(gè)線(xiàn)下推廣銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),且全都是具有較高顧客流量的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)。供應(yīng)商少開(kāi)一個(gè)實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店所省下來(lái)的錢(qián),足夠通過(guò)發(fā)布機(jī)建立上百個(gè)線(xiàn)下直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),而且每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每月不但沒(méi)有任何開(kāi)支,還會(huì)不斷地創(chuàng)造著副業(yè)收入,且不說(shuō)省錢(qián)掙錢(qián)吧,光是在線(xiàn)下市場(chǎng)份額的占領(lǐng)速度上大幅提高,誰(shuí)都明白這在競(jìng)爭(zhēng)中意味著什么。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是,發(fā)布機(jī)的在線(xiàn)購(gòu)模式比實(shí)體陳列店更適合B2C零售商的傳統(tǒng)訂單及物流配送體系,不存門(mén)店的庫(kù)存、結(jié)算等問(wèn)題“

  記者:”那連鎖便利店呢 ,他們真的會(huì)愿意出資購(gòu)買(mǎi)發(fā)布機(jī)嗎?“

  吳琪:”連鎖便利店增加一個(gè)門(mén)店最少也在十幾萬(wàn)元,并且每月都要支付昂貴的租金和人員費(fèi)用,而在發(fā)布機(jī)設(shè)備上一次性投入幾千元,就可以持續(xù)地為門(mén)店增加客流,還能通過(guò)發(fā)布機(jī)的增值創(chuàng)收能力在短時(shí)間內(nèi)收回設(shè)備投資。如果說(shuō)連鎖便利店拒絕了發(fā)布機(jī),那肯定是發(fā)布機(jī)沒(méi)有讓人家理解發(fā)布機(jī)的價(jià)值。為了解決這個(gè)問(wèn)題,發(fā)布機(jī)的自籌資金將主要投入到“體驗(yàn)店”的設(shè)備投放上,通過(guò)有限數(shù)量的試運(yùn)營(yíng)體驗(yàn),讓人家感受到實(shí)實(shí)在在的效果,其它問(wèn)題都迎刃而解了。

  記者:“即使資金不是問(wèn)題,但如此大規(guī)模的擴(kuò)張,在管理能力上發(fā)布機(jī)有信心嗎?”

  吳琪:“說(shuō)有100%的信心那是在騙自己。雖然公司管理層曾有過(guò)數(shù)千戶(hù)外液晶媒體的推廣管理經(jīng)驗(yàn),但幾千和幾萬(wàn)之間還是有很大巨別的,更何況這又是一個(gè)沒(méi)有前車(chē)可鑒的商業(yè)模式,管理上的短缺元素出現(xiàn)是必然的,我們也已深刻地意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題了。為了提高發(fā)布機(jī)核心團(tuán)隊(duì)的管理能力,公司已經(jīng)積極申請(qǐng)參加由聯(lián)想控股和中科院共同組織的”聯(lián)想之星“CEO培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)想控股的投資經(jīng)理也已經(jīng)赴我公司完成了對(duì)本項(xiàng)目的考察,并給予了很高的評(píng)價(jià)。我們希望以這種借助外力的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們身上存在或可能發(fā)生的問(wèn)題。雖然這樣并不能使問(wèn)題完全得以解決,但只要我們能夠做到”知已之短并察他人所長(zhǎng)“,任何短缺元素都是可以補(bǔ)上的。

  另外我想說(shuō)的是實(shí)體電子商務(wù)市場(chǎng)很大,需要大家的參與才能把這個(gè)事業(yè)做大,所以我們非常歡迎各領(lǐng)域的有識(shí)之士和企業(yè)機(jī)構(gòu),從各個(gè)角度參與到發(fā)布機(jī)的事業(yè)中來(lái),我們?cè)敢蚤_(kāi)放共進(jìn)的心態(tài),積極推進(jìn)與各類(lèi)商業(yè)機(jī)構(gòu)的合作。

  對(duì)于處于創(chuàng)業(yè)階段的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),考驗(yàn)總是不可避免的,但只要腳踏實(shí)地地走好每一步,相信我們定會(huì)使發(fā)布機(jī)擠身于中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的主流消費(fèi)渠道之列。

  記者:”非常感謝吳總能夠接受我們的采訪(fǎng),同時(shí)也預(yù)祝發(fā)布機(jī)的事業(yè)蒸蒸日上“

  吳琪:”我也非常感謝媒體的采訪(fǎng),我們希望媒體能夠多關(guān)注發(fā)布機(jī)的事業(yè)進(jìn)展,更多信息朋友們可以通過(guò)登陸www.fabuji.com來(lái)了解“

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