家電下鄉(xiāng)的熱鬧與尷尬

　　熱鬧

　　6月30日一早，美的制冷家電集團(tuán)在北京房山區(qū)長(zhǎng)溝鎮(zhèn)長(zhǎng)溝大街星海電器前搭了一個(gè)“戲臺(tái)”，“看戲”的是來(lái)自長(zhǎng)溝鎮(zhèn)18個(gè)村的村民。

　　當(dāng)天表演的“節(jié)目”，除了歌舞、魔術(shù)，還有家電下鄉(xiāng)房山區(qū)“心連心”推廣站授牌暨“心連心千鎮(zhèn)行”啟動(dòng)儀式。

　　這個(gè)啟動(dòng)儀式對(duì)美的來(lái)說(shuō)別具意義。“我們希望通過(guò)深達(dá)村級(jí)的家電下鄉(xiāng)心連心推廣站（點(diǎn)）的建設(shè)，加大家電下鄉(xiāng)政策宣傳力度，清晰產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、補(bǔ)貼流程；協(xié)助政府拓展村級(jí)售后服務(wù)平臺(tái)?！泵赖谋涫袌?chǎng)部總監(jiān)姚乃強(qiáng)表示。

　　“我們都是聽(tīng)到大喇叭的廣播才來(lái)的。這幾天星海電器也有不少宣傳車(chē)下到村子里?！被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)?shù)卮迕窀嬖V本報(bào)記者。

　　聽(tīng)得此話(huà)，美的制冷家電集團(tuán)市場(chǎng)部的相關(guān)工作人員很開(kāi)心，“星海電器是我們?cè)陂L(zhǎng)溝鎮(zhèn)比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，家電下鄉(xiāng)要想很好地實(shí)施，一定要和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商和政府處好關(guān)系?！毙呛ｋ娖鞯牡觐^，有很顯著的美的標(biāo)識(shí)，其一年的銷(xiāo)售額在500萬(wàn)元左右。而在距離星海電器不到500米處，還有一家“永宏電器”，店頭位置是碩大的“格力空調(diào)”廣告牌。

　　“我們買(mǎi)家電，一般都是來(lái)這兩家。要不，就得去良鄉(xiāng)的蘇寧和國(guó)美。”一位村民說(shuō)。

　　據(jù)悉，美的“心連心千鎮(zhèn)行”將以“電影下鄉(xiāng)”為載體，在全國(guó)進(jìn)行2000多場(chǎng)次放映。當(dāng)晚在長(zhǎng)溝鎮(zhèn)放映的電影是《功夫之王》。

　　2009年3月，美的全國(guó)第一個(gè)家電下鄉(xiāng)“心連心”推廣站在安徽長(zhǎng)豐縣下塘鎮(zhèn)建立，截至目前，美的冰箱已經(jīng)在全國(guó)20多個(gè)省市建立了130多家鎮(zhèn)級(jí)推廣站、1300多家村級(jí)推廣點(diǎn)。如此深達(dá)農(nóng)村，拉動(dòng)了美的冰箱業(yè)績(jī)的提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月底，美的冰箱旗下各品牌在三四級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)量已超過(guò)190萬(wàn)臺(tái)。嘗到甜頭后，美的冰箱將在濟(jì)南、貴州、杭州、東莞等16個(gè)地區(qū)持續(xù)推進(jìn)“心連心”推廣站建設(shè)，并將啟動(dòng)“心連心千鎮(zhèn)行”活動(dòng)。

　　美的如此花本錢(qián)推動(dòng)家電下鄉(xiāng)，與其2009年規(guī)劃不無(wú)關(guān)系。美的預(yù)計(jì)全年產(chǎn)銷(xiāo)各類(lèi)冰箱及相關(guān)冷凍產(chǎn)品700萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售收入突破90億元。

　　尷尬

　　美的冰箱選取建“心連心”推廣站的形式推動(dòng)家電下鄉(xiāng)事出有因。

　　自家電下鄉(xiāng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，暴露了一些問(wèn)題：宣傳跟不上，農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)的認(rèn)知度低，不知道如何購(gòu)買(mǎi)下鄉(xiāng)產(chǎn)品、如何申請(qǐng)補(bǔ)貼；市場(chǎng)中存在翻新機(jī)、山寨機(jī)、中標(biāo)品牌把非中標(biāo)機(jī)型當(dāng)中標(biāo)機(jī)型銷(xiāo)售、虛標(biāo)價(jià)格等問(wèn)題；農(nóng)民消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，領(lǐng)取補(bǔ)貼難，耗時(shí)長(zhǎng)；農(nóng)民消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，對(duì)使用、保養(yǎng)知識(shí)不甚了解，售后維修難。

　　因此，美的空調(diào)和美的冰箱在活動(dòng)當(dāng)天給村民們做了現(xiàn)場(chǎng)演示：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)美的空調(diào)、美的冰箱家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，可獲得政府補(bǔ)貼13％，可同時(shí)享受廠家心連心補(bǔ)貼100元；響應(yīng)國(guó)務(wù)院家電“以舊換新”舉措，所有廢舊家電（空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、彩電等），任何品牌，均可參加美的冰箱組織的以舊換新活動(dòng)，折舊金額100—500元不等，折舊金額當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。

　　不過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取補(bǔ)貼只能在活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行?！昂芏嗟胤截?cái)政很忌諱這樣的做法，因?yàn)榭赡苡胁簧倨髽I(yè)會(huì)鉆空子虛報(bào)銷(xiāo)售數(shù)目從而冒領(lǐng)補(bǔ)貼。雖然我們很樂(lè)意先行墊付這筆補(bǔ)貼。”上述美的工作人員告訴本報(bào)記者。

　　除了補(bǔ)貼難領(lǐng)是道跨不過(guò)的坎兒，很多村民也有自己的想法。

　　一位王姓村民說(shuō)，自己是星海電器的老顧客，平時(shí)買(mǎi)電器，星海會(huì)給他很多優(yōu)惠，優(yōu)惠幅度甚至超過(guò)美的當(dāng)天給出的，“而且現(xiàn)在老百姓也‘不差錢(qián)’?！?/p>

　　在現(xiàn)場(chǎng)，也有村民看中了補(bǔ)貼，卻礙于自己的非“農(nóng)村戶(hù)口”，享受不了優(yōu)惠，只能搖著頭離開(kāi)。更多的村民似乎只是因?yàn)橛忻赓M(fèi)的歌舞節(jié)目可看，才頂著大太陽(yáng)趕來(lái)，看完熱鬧就散了。

　　“雖然和初衷可能有些出入，但今天的效果我們已經(jīng)很滿(mǎn)意?！泵赖南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。星海電器的銷(xiāo)售成績(jī)似乎也說(shuō)明了家電下鄉(xiāng)是個(gè)潛移默化的過(guò)程，“80％的村民是來(lái)購(gòu)買(mǎi)電器時(shí)才知道了家電下鄉(xiāng)。今天上午，美的冰箱已經(jīng)賣(mài)掉15、16臺(tái)，這之前，一天也就賣(mài)這個(gè)數(shù)?！毙呛ｋ娖鞴ぷ魅藛T說(shuō)。