為了更好地聚焦于核心業(yè)務(wù)、發(fā)揮企業(yè)自身的比較優(yōu)勢(shì),越來越多的企業(yè)選擇將薪酬、福利等事務(wù)外包給外部機(jī)構(gòu)。調(diào)查顯示,2014年我國(guó)福利外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為110.3億,預(yù)計(jì)2019年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到260億。
此背景下,越來越多的企業(yè)投入福利外包行業(yè)。近日,中智關(guān)愛通(上海)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:關(guān)愛通)正式掛牌新三板,公司主要為企業(yè)及其員工提供福利、健康、激勵(lì)等產(chǎn)品及服務(wù),90%的服務(wù)業(yè)務(wù)為職工福利。
據(jù)關(guān)愛通網(wǎng)站披露的信息顯示,目前已成功為10000余家企業(yè)的350多萬(wàn)名員工提供了員工關(guān)愛服務(wù),服務(wù)的客戶不乏美特斯邦威、平安銀行等知名企業(yè)。
服務(wù)業(yè)務(wù)90%為職工福利 年收入千萬(wàn)
關(guān)愛通主要為企業(yè)及其員工提供福利、健康、激勵(lì)等產(chǎn)品及服務(wù),是一家員工福利外包企業(yè)。
資料顯示,關(guān)愛通的商業(yè)模式為:根據(jù)企業(yè)選定的福利綜合解決方案,與客戶企業(yè)簽署相關(guān)合同,為企業(yè)定制專屬的電子化員工福利及代理服務(wù)應(yīng)用信息平臺(tái)并提供員工關(guān)愛平臺(tái)類產(chǎn)品;或者根據(jù)客戶企業(yè)的需求提供標(biāo)準(zhǔn),定制的健康類產(chǎn)品和年節(jié)產(chǎn)品,并提供相應(yīng)的代理服務(wù)。
另一方面,關(guān)愛通根據(jù)與供貨商家簽訂的《渠道服務(wù)協(xié)議》,通過展會(huì)、雜志、郵件、短信、宣傳冊(cè)等方式為供貨商家提供線下的品牌或商品推廣、促銷和渠道運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
目前,關(guān)愛通主要產(chǎn)品和服務(wù)分為三個(gè)系列:?jiǎn)T工關(guān)愛平臺(tái)類產(chǎn)品、健康類產(chǎn)品、年節(jié)類產(chǎn)品。
其中,健康類產(chǎn)品包括體檢卡、心理培訓(xùn)課程等;年節(jié)類產(chǎn)品是關(guān)愛通針對(duì)時(shí)令節(jié)日推出的福利產(chǎn)品,產(chǎn)品包括節(jié)日特色禮盒、實(shí)物禮品、電商禮品卡等等,員工可以自主選擇,還可進(jìn)行升級(jí)、拆分。
員工關(guān)愛平臺(tái)是關(guān)愛通最核心的一款產(chǎn)品,主要通過資源整合、信息技術(shù)、購(gòu)銷代理等多種手段,為客戶企業(yè)提供員工福利相關(guān)服務(wù)等整體解決方案。目前,平臺(tái)納入了員工福利、員工激勵(lì)、員工健康、員工溝通、員工助理五項(xiàng)內(nèi)容。
數(shù)據(jù)顯示,關(guān)愛通九成收入均來自員工福利服務(wù)費(fèi),2014年、2015年、2016年1-8月關(guān)愛通職工福利服務(wù)費(fèi)分別為4354.7萬(wàn)元、6490.2萬(wàn)元、6292.1萬(wàn)元,占營(yíng)業(yè)收入比例分別為95.1%、93.2%、95.7%。
挖貝新三板研究院資料顯示,關(guān)愛通2014年、2015年、2016年1-8月的營(yíng)業(yè)收入分別為4581萬(wàn)元、6966.2萬(wàn)元、6573.9萬(wàn)元;凈利潤(rùn)分別為-954.6萬(wàn)元、-978.5萬(wàn)元、519萬(wàn)元。
平安銀行、美邦、百世物流都是它的大客戶
挖貝網(wǎng)翻閱關(guān)愛通公開轉(zhuǎn)讓說明書發(fā)現(xiàn),在其近幾年的大客戶名單中,平安銀行、上海銀行、百世物流、美特斯邦威等知名公司赫然在列。
資料顯示,北京捷越聯(lián)合信息咨詢有限公司(下稱“捷越聯(lián)合”)是關(guān)愛通的忠實(shí)客戶,2014年、2015年分別為其貢獻(xiàn)銷售收入160萬(wàn)元、345萬(wàn)元,連續(xù)2年成為關(guān)愛通的第一大客戶。2016年1-8月,平安銀行超過捷越聯(lián)合成為關(guān)愛通的第一大客戶,僅8個(gè)月便為其貢獻(xiàn)收入170.2萬(wàn)元。
關(guān)愛通近三年五大客戶名單(挖貝網(wǎng)wabei.cn配圖)
值得注意的是,美特斯邦威近年來也一直位列關(guān)愛通前五大客戶名單中,2014年、2015年、2016年1-8月關(guān)愛通對(duì)美特斯邦威的銷售額為105.1萬(wàn)元、199.3萬(wàn)元、119萬(wàn)元,占比分別為2.3%、2.9%、1.8%。
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