電商之道：B2C流量入口多樣化 社會(huì)化平臺(tái)機(jī)遇

　　騰訊微博電商之道本期討論

　　淘寶近日將“淘分享”升級(jí)為社會(huì)化電子商務(wù)平臺(tái)“哇哦”，其運(yùn)行模式與美麗說(shuō)、蘑菇街類(lèi)似。淘寶通過(guò)將社區(qū)和產(chǎn)品部門(mén)彼此獨(dú)立表明：淘寶SNS化已成趨勢(shì)，社會(huì)化平臺(tái)將成為新的流量入口。在騰訊微博#電商之道#第80期欄目中，主持嘉賓、險(xiǎn)峰華興風(fēng)險(xiǎn)投資副總裁李黎發(fā)起探討電商該如何通過(guò)搭建產(chǎn)品流量入口創(chuàng)造商機(jī)。

　　李黎表示，社會(huì)化購(gòu)物在電商中因有效率而備受青睞，這促使淘寶與美麗說(shuō)、蘑菇街等新興“Pinterest"模式社交導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)合作，創(chuàng)造了可觀(guān)的交易額。同時(shí)借助導(dǎo)航站入口增加流量，由于其價(jià)值遠(yuǎn)高于硬廣告投放，從而實(shí)現(xiàn)快速盈利。各種流量入口投資其實(shí)各有優(yōu)勢(shì)。

　　9che網(wǎng)CEO欒璞基本認(rèn)同李黎的觀(guān)點(diǎn)，認(rèn)為目前有三種促進(jìn)流量的方式性?xún)r(jià)比最高：1、hao123網(wǎng)址等導(dǎo)航類(lèi)網(wǎng)站; 2、百度等能實(shí)現(xiàn)精確推廣類(lèi)的搜索網(wǎng)站; 3、CPS。他提倡電商應(yīng)重視廣告投放后的銷(xiāo)售分析，即ROI，對(duì)每次廣告效果進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)他還建議廣告主嘗試美麗說(shuō)、蘑菇街社會(huì)化電商推廣，堅(jiān)決不做硬廣告。

　　知名互聯(lián)網(wǎng)人士李偉鋒對(duì)于流量投入重要性提出質(zhì)疑，認(rèn)為流量并不能決定電商的生命力，他說(shuō)“在電商產(chǎn)業(yè)里誰(shuí)跑得更快，誰(shuí)就能活的更久，但誰(shuí)扎得更深就能活的更好”，這樣的說(shuō)法，其實(shí)也在告誡電商企業(yè)不要只貪圖流量的多和快，而要在如何提高用戶(hù)體驗(yàn)，提高公司和產(chǎn)品忠誠(chéng)度和信任度上多下苦工，降低跳出率。

　　西街網(wǎng)CEO郭洪馳表示，“社會(huì)化資源對(duì)電商流量的影響會(huì)越來(lái)越大。期待微博和電商的結(jié)合更深入”。在今年2月25日的淘寶年會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云也表示，淘寶今年將面臨三件大事，第一就是淘寶必須SNS化?？梢?jiàn)電商社會(huì)化將成為大勢(shì)所趨，而最終的效果如何，仍待業(yè)界觀(guān)察。