精英創(chuàng)業(yè)可能贏在效率

　　這個(gè)世界上，90%的事情是相對(duì)常規(guī)性的，這些方面商學(xué)院學(xué)生創(chuàng)業(yè)有優(yōu)勢(shì)；但有10%的事情是突破性的，在這方面，若不是以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為主要方向的學(xué)校，像斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院，多數(shù)商學(xué)院畢業(yè)生會(huì)存在劣勢(shì)。

　　—訪中歐國(guó)際工商學(xué)院副院長(zhǎng)兼中方教務(wù)長(zhǎng)張維炯教授

　　文·范松璐

　　效率能培養(yǎng)，膽商不能

　　《中歐商業(yè)評(píng)論》(以下簡(jiǎn)稱CBR)：在多數(shù)人印象中，商學(xué)院是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的。商學(xué)院是否也適合培養(yǎng)企業(yè)家？中歐國(guó)際工商學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“中歐”)在系統(tǒng)的課程設(shè)置等方面，能給創(chuàng)業(yè)學(xué)生帶來(lái)怎樣的提升和助益？

　　張維炯：企業(yè)家的成長(zhǎng)路徑有兩種，可以從公司中層逐步提升到高層，最終成為企業(yè)家，也可以通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)成為企業(yè)家。這兩條路都走得通。中歐的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)家，因此在課程設(shè)置上會(huì)著重培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的管理能力。創(chuàng)業(yè)其實(shí)只是企業(yè)從“出生”到進(jìn)入持續(xù)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)階段。一個(gè)企業(yè)不可能總處于這一階段，總是要逐步成長(zhǎng)、進(jìn)行常規(guī)管理的。

　　我們從2000年開(kāi)始就開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)學(xué)課程。這門(mén)課程注重整個(gè)創(chuàng)業(yè)流程中的要點(diǎn)，總結(jié)了很多創(chuàng)業(yè)成敗案例，課間邀請(qǐng)很多企業(yè)家來(lái)分享他們的感悟和經(jīng)驗(yàn)，很受學(xué)生的歡迎。我們?cè)谄渌恍┫嚓P(guān)課程中也注入了創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容，比如創(chuàng)業(yè)金融、籌資、技術(shù)創(chuàng)新，等等。學(xué)員們反映課程的內(nèi)容對(duì)他們的工作非常有幫助；擔(dān)任企業(yè)管理高層的學(xué)員更是感到學(xué)習(xí)之后在管理思路、理念、戰(zhàn)略制定等方面有很大提升。學(xué)員往往會(huì)推薦他們整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子都來(lái)學(xué)，這樣在工作中能達(dá)成更多共識(shí)，不需要再花費(fèi)太多時(shí)間去討論細(xì)節(jié)問(wèn)題了。

　　CBR :有種說(shuō)法，一個(gè)學(xué)生能否成為企業(yè)家，是由他的頭腦和內(nèi)心決定的，是某種骨子里的基因，而不是商學(xué)院能改變的，對(duì)此您如何看待？

　　張維炯：我同意這種說(shuō)法。商學(xué)院的系統(tǒng)學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)員形成完整的戰(zhàn)略思路和分析方法，能幫助他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)現(xiàn)并抓住機(jī)會(huì)、調(diào)動(dòng)資源、組織團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)執(zhí)行力等等；但一個(gè)成功的企業(yè)家還必須要在信息不完整的情況下做好預(yù)測(cè)，敢于決策、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這就是我們所說(shuō)的“膽商”。膽商不是那么容易培養(yǎng)的。我們見(jiàn)過(guò)許多很聰明、分析問(wèn)題方法也很地道的管理者，但他們就是成不了企業(yè)家，這是因?yàn)樗麄內(nèi)狈﹂_(kāi)闊的胸懷、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光以及決策的膽力，這些能力不能光靠商學(xué)院來(lái)培養(yǎng)，而是要通過(guò)長(zhǎng)期的積累。經(jīng)過(guò)這么多年的觀察我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)員在學(xué)到先進(jìn)的管理理念和管理思路的基礎(chǔ)上，如果再多培養(yǎng)一些決策和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，那么他們當(dāng)中產(chǎn)生的一流企業(yè)家就會(huì)更多。

　　CBR :就是說(shuō)，外在的條件、管理的素質(zhì)都具備了，但有時(shí)就是缺乏“啪”的那一下，就成不了企業(yè)家。

　　張維炯：是的。比如乒乓球運(yùn)動(dòng)員王勵(lì)勤，其實(shí)他的技術(shù)水平是最好的，但心理素質(zhì)不夠穩(wěn)定，這樣就會(huì)影響水平的發(fā)揮。

　　CBR :還有種說(shuō)法，有些企業(yè)家是天生的，無(wú)需培訓(xùn)就可以成就事業(yè)。您覺(jué)得呢？

　　張維炯：我不同意這種說(shuō)法。如果說(shuō)無(wú)需培訓(xùn)，那往往就是莽撞；即使有些碰巧運(yùn)氣好成功了，也只是幸運(yùn)，這是小概率事件。成功的人必定有膽商，但有膽商的人未必能夠成功。同樣，做總經(jīng)理的人都是有戰(zhàn)略思維的，但不是所有的有戰(zhàn)略思維的人都能做總經(jīng)理。

　　CBR :中歐國(guó)際工商學(xué)院的畢業(yè)生中，選擇創(chuàng)業(yè)和選擇做職業(yè)經(jīng)理人的比重大約是怎樣、有什么樣的發(fā)展趨勢(shì)？據(jù)您的觀察和了解，那些選擇了創(chuàng)業(yè)的學(xué)生在思維方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等方面，在就讀商學(xué)院及創(chuàng)業(yè)前后有什么樣的變化？

　　張維炯：目前還是做職業(yè)經(jīng)理人的多，占90%以上，選擇創(chuàng)業(yè)的不超過(guò)10%。最近兩年，就業(yè)形勢(shì)畢竟受到金融危機(jī)的影響，創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生比重有所上升，其他許多商學(xué)院也存在類似的情況。選擇創(chuàng)業(yè)的學(xué)生中，也有個(gè)別人即使能得到很好的工作機(jī)會(huì)、能拿到高薪，但還是決定選擇創(chuàng)業(yè)。

　　選擇創(chuàng)業(yè)的學(xué)生有明顯的個(gè)性，一般都有比較強(qiáng)的成就感和表現(xiàn)欲，在校期間就表現(xiàn)出他們是領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)充當(dāng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，什么事情都喜歡沖在前面。而至于具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，做事比較細(xì)膩還是比較粗獷，這就因人而異了，很難一概而論。不過(guò)，往往有點(diǎn)沖勁的青年人更有創(chuàng)業(yè)激情，而循規(guī)蹈矩者創(chuàng)業(yè)的概率較低。這種沖勁不是在商學(xué)院養(yǎng)成的，事實(shí)上連到大學(xué)時(shí)再培養(yǎng)都有點(diǎn)晚了，是在小學(xué)、中學(xué)期間形成的。

　　在商學(xué)院學(xué)習(xí)還會(huì)導(dǎo)致思維方式上的變化，思維會(huì)更加完整、縝密，考慮問(wèn)題比較全面，原來(lái)有些不著邊際的想法，讀書(shū)以后就消失了。有些學(xué)生會(huì)在讀書(shū)讀到一半的時(shí)候，產(chǎn)生很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)，甚至想即使?fàn)奚鼘W(xué)業(yè)也要把某個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)拿下來(lái)，這往往只是一種簡(jiǎn)單的激情和企圖心；經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，就會(huì)覺(jué)得以前的想法不是那么完整，會(huì)再等等。其實(shí)這樣對(duì)學(xué)生是有好處的，因?yàn)榻?jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，各方面的素質(zhì)和能力更加具備，再加上原本就有的沖勁，成功的可能性就更大。

　　CBR :無(wú)論職業(yè)經(jīng)理人還是企業(yè)家，有一個(gè)共同點(diǎn)：他們都是高效率的領(lǐng)導(dǎo)者。那么商學(xué)院在這一點(diǎn)的培養(yǎng)過(guò)程中，有沒(méi)有不同的側(cè)重方法？創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)存在哪些獨(dú)特之處？

　　張維炯：這一點(diǎn)很有意思。其實(shí)商學(xué)院整體上培養(yǎng)的就是提高效率的能力，要在給定的資源條件下提高效率，包括生產(chǎn)效率、管理效率，等等，企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)也就是這一點(diǎn)。但具體到如何提高，就有不同的做法：有人通過(guò)開(kāi)拓市場(chǎng)，有人通過(guò)內(nèi)部控制，有人通過(guò)資本運(yùn)作……這些方法商學(xué)院都會(huì)講授。我覺(jué)得這些提高效率的方法是企業(yè)家、高管和創(chuàng)業(yè)者都需要的，如果效率沒(méi)別人高，那你就無(wú)法在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)業(yè)者的一種特質(zhì)在于：能夠在市場(chǎng)上找到某個(gè)需求，為這個(gè)需求提供性能更好、價(jià)格更低的產(chǎn)品或服務(wù)，或創(chuàng)建一個(gè)效率更高的商業(yè)模式，以盈利的方法來(lái)執(zhí)行，并且能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。至于創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)，關(guān)鍵的區(qū)別還是在膽商。

　　CBR :有商學(xué)院教育者建議，創(chuàng)業(yè)最好是從職業(yè)經(jīng)理人做起，先去感興趣的相關(guān)領(lǐng)域謀職，熟悉這個(gè)行業(yè)的商業(yè)邏輯，摸出門(mén)道后，再干自己的事業(yè)。這有點(diǎn)像一個(gè)過(guò)渡的“見(jiàn)習(xí)”階段，為的是以后更好的實(shí)踐。您對(duì)這一點(diǎn)的看法如何？

　　張維炯：我同意這個(gè)看法。比如一支足球隊(duì)要沖擊世界杯，沒(méi)有充分的演練，光憑膽量肯定不會(huì)贏。企業(yè)也一樣，特別在那些完全競(jìng)爭(zhēng)的高端市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)更是激烈。如果不夠了解情況，貿(mào)然去闖，肯定會(huì)失敗。缺乏培訓(xùn)和實(shí)踐的創(chuàng)業(yè)容易失敗，而失敗也是資源的浪費(fèi)。在企業(yè)里鍛煉學(xué)習(xí)過(guò)以后，成功的可能性會(huì)比較高。

　　我們并不鼓勵(lì)大家一畢業(yè)便轟轟烈烈跑出去創(chuàng)業(yè)。對(duì)于MBA學(xué)員，一般在入學(xué)之前都有4～5年的工作經(jīng)驗(yàn)，但畢竟還是單薄，除非之前在企業(yè)工作經(jīng)歷特別好，但這樣的情況很少，還是磨練一下更好。

　　精英創(chuàng)業(yè)的長(zhǎng)板與短板

　　CBR :您覺(jué)得商學(xué)院學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別有哪些？

　　張維炯：相比較而言，商學(xué)院的學(xué)生認(rèn)識(shí)的人較多，入門(mén)方便，能有一個(gè)增進(jìn)信任的圈子，而且經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和熏陶，大家的思想理念都比較一致，有共同語(yǔ)言，交流順暢。這樣建立的合作平臺(tái)還具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。不過(guò)有一點(diǎn)也要注意，就是在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中要多納入一些具有不同思維的人的意見(jiàn)，形成更好的互補(bǔ)。

　　但商學(xué)院畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)也很明顯。他們對(duì)企業(yè)成敗的各種因素都了解得比較清楚，但有時(shí)候，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和大環(huán)境變化很迅速，并不是按照一般商學(xué)院所講的傳統(tǒng)模式發(fā)展的，要兩全比較難。商學(xué)院能培養(yǎng)出思路清晰、分析問(wèn)題很有邏輯、判斷合理的人，在決策時(shí)會(huì)少犯錯(cuò)，但這些邏輯都是按照傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)培養(yǎng)的。這個(gè)世界上，90%的事情是相對(duì)常規(guī)性的，這些方面，商學(xué)院學(xué)生有優(yōu)勢(shì)；而10%的事情是突破性的，比如云計(jì)算對(duì)整個(gè)計(jì)算能力產(chǎn)生了革命性的影響，若不是以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為主要方向的學(xué)校，像斯坦福、麻省理工學(xué)院，多數(shù)商學(xué)院畢業(yè)生在這些方面會(huì)存在劣勢(shì)。

　　CBR :也有一種說(shuō)法，商學(xué)院教不出成功的創(chuàng)業(yè)家，原因在于能夠?qū)W“術(shù)”而無(wú)法得“道”，您對(duì)此看法如何？

　　張維炯：我不同意這個(gè)說(shuō)法。什么叫“道”？“道”就是戰(zhàn)略。商學(xué)院學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略是理解的，如果只講“術(shù)”不講“道”，那就不是商學(xué)院，而是技術(shù)學(xué)院；絕大多數(shù)商學(xué)院還是兩者兼顧的。具體說(shuō)來(lái)，一些定性的課程就偏重于“道”，定量的課程則偏重于“術(shù)”。創(chuàng)業(yè)有三個(gè)基本的要素，機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)和資源，成功的關(guān)鍵在于取得三者的平衡，并且有效地加以執(zhí)行，這些內(nèi)容商學(xué)院的課程都已涵蓋。我想，在商學(xué)院培養(yǎng)出“術(shù)”和“道”，加上創(chuàng)業(yè)家自身的“膽”以及堅(jiān)忍不拔的毅力，那成功的概率就很大了。

　　CBR :您曾強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略定位的重要性。那么，商學(xué)院學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該如何做好自己的戰(zhàn)略定位？您對(duì)他們有什么樣的建議和忠告？

　　張維炯：定位確實(shí)很重要，對(duì)于將來(lái)應(yīng)該做什么，自己在起初可能也不知道，踏實(shí)地學(xué)習(xí)會(huì)有利于找到正確的定位。學(xué)生們看到很多成功的案例后，以為自己去做也自然會(huì)成功，但在實(shí)際創(chuàng)業(yè)中會(huì)遇到很多沒(méi)有預(yù)見(jiàn)的困難和制約，面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)非常艱難。理想很美妙，但現(xiàn)實(shí)很殘酷，這種情況下首先要生存，而不是光想要十年以后就做到世界500強(qiáng)。

　　對(duì)于商學(xué)院畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，我的忠告就是：目標(biāo)要遠(yuǎn)大，但基礎(chǔ)要扎實(shí)，從零做起。邁出創(chuàng)業(yè)第一步的時(shí)候MBA學(xué)生和普通創(chuàng)業(yè)者們沒(méi)有區(qū)別，就是說(shuō)，在起跑線上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。所以在創(chuàng)業(yè)時(shí)，對(duì)困難要有充分的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備，不要覺(jué)得“我是商學(xué)院畢業(yè)的高材生，就很容易”，這樣的假設(shè)要不得。

　　CBR :如果說(shuō)商學(xué)院畢業(yè)生代表著一種“精英”創(chuàng)業(yè)群體，您認(rèn)為它與所謂“草根”創(chuàng)業(yè)的差異是什么？在行業(yè)選擇、運(yùn)作方式等方面會(huì)有怎樣的區(qū)別？

　　張維炯：受過(guò)商學(xué)院系統(tǒng)教育的精英相對(duì)擁有知識(shí)和資源的優(yōu)勢(shì)，分析問(wèn)題、看問(wèn)題都會(huì)比較全面，選擇面也會(huì)比較廣。假如一千個(gè)精英和一千個(gè)普通市民都去創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該是精英成功的可能性大，這就是大概率事件，當(dāng)然不排除其中會(huì)有少數(shù)例外。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，在各種行業(yè)的創(chuàng)業(yè)本身并不存在高低貴賤之分，只要在價(jià)值鏈中找到適合自己的定位，能夠生存下來(lái)，就是成功。

　　至于區(qū)別，行業(yè)并不是最主要的因素。我們不久前做了一項(xiàng)研究，有一些數(shù)據(jù)耐人尋味。耐克是一家服裝品牌公司，有一家服裝生產(chǎn)廠商為它進(jìn)行OEM加工，一家物流服務(wù)公司做配套，還有一家代理公司做銷售，這四個(gè)實(shí)體處在同一條價(jià)值鏈上的不同環(huán)節(jié)。然而在這四家公司的資產(chǎn)回報(bào)率和資本回報(bào)率等指標(biāo)比較中我們發(fā)現(xiàn)，做加工的這家服裝廠指標(biāo)最高，這和人們對(duì)于加工制造業(yè)技術(shù)含量低、利潤(rùn)低的印象有很大不同。原因在于，這家公司用生產(chǎn)汽車(chē)的流程來(lái)生產(chǎn)服裝，把一件衣服分成一百多個(gè)部件，拆散后分到各個(gè)流水線，生產(chǎn)流程效率極高，只有具有相當(dāng)管理理念和水平的企業(yè)家才能做到這一點(diǎn)。這表明，在行業(yè)里做到效率最高的高端，精英可能更有優(yōu)勢(shì)。

　　CBR :從商學(xué)院的教育角度來(lái)說(shuō)，聯(lián)系中歐實(shí)際，如何有針對(duì)性地對(duì)精英創(chuàng)業(yè)給予指引和幫助？

　　張維炯：我們認(rèn)為第一要科學(xué)地設(shè)計(jì)課程，增加與創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新有關(guān)的內(nèi)容，讓學(xué)生能夠?qū)W到企業(yè)運(yùn)作所需要的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)；第二，建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部，在EMBA和MBA學(xué)生之間建立“導(dǎo)師制”，請(qǐng)企業(yè)家和EMBA同學(xué)做講座，分享成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，這對(duì)有志于創(chuàng)業(yè)的同學(xué)會(huì)有幫助；另外，對(duì)學(xué)員中創(chuàng)業(yè)的想法，教授們給予積極的指導(dǎo)；最后，學(xué)校積極創(chuàng)造條件，聯(lián)系創(chuàng)投基金，幫助想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的學(xué)員實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。