新零售+新消費 友寶在線美好智慧生活運營商

4月26日，上海，第15屆中國國際自助服務(wù)產(chǎn)品及自動售貨系統(tǒng)展上，友寶在線的展臺前面人聲鼎沸，一臺自助鮮椰販售機成為會場的吸引不少眼球。

在零售行業(yè)，抓住消費者的“心”就成功了一大半，而致力于將智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于自動售貨機的友寶在線正在用他們的“新”換取消費者青睞的“心”。

目前，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。友寶在線通過智能自動售貨機+迷你ktv快速切入這一迅速增長的市場，成為美好智慧生活運營商。

 智能自動售貨機：新零售的入口

友寶在線成立于2011年，致力于將智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在自動售貨機上，研發(fā)全球更先進的智能售貨機。2017年公司營業(yè)收入達到了21億元，較上年同期增加了33%；凈利潤1.18億，較上年同期增加了52%。

友寶在線是國內(nèi)最早的智能售貨機運營企業(yè)，自動售貨機市場占有率超50%。截至2016年，友寶的自動售貨機在全國一線城市及其他重要城市投放超過5萬臺，廣泛應(yīng)用在學校、工廠、地鐵(交通樞紐)、企事業(yè)單位、醫(yī)院、商場和旅游景點、商業(yè)物業(yè)等各類場所。

其中包括清華大學、北京大學、復(fù)旦大學、武漢大學、等大專院校,北京地鐵、深圳地鐵、首都機場、深圳寶安機場等交通設(shè)施,以及HSBC、SAMSUNG、中國平安、阿里巴巴、百度、新浪、騰訊、中國人壽、58同城等企業(yè)場所。

“友寶做的就是無人的智能自助終端，什么事情只要能夠通過自助去完成，不需要人工，這就是我愿意干的事情。”友寶在線創(chuàng)始人王濱稱。

在王濱看來，場景的拓展不僅是空間上的，更多應(yīng)該是行業(yè)上的無邊界。2018年1月13日，友寶攜手周大福推出珠寶售賣機。珠寶是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè)，目前面臨著經(jīng)營成本高的困境，同時線上開店也無法完全解決問題，因為消費用戶無法僅憑一張平面圖片去判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣，退還率極高。

自動售貨機是解決用戶體驗痛點，構(gòu)建消費場景一個很好的形式，只要你想要買一件珠寶首飾，即可隨時隨地，自助購買，經(jīng)營成本低，坪效高。

巨大的人流、便捷的購物方式、友好的體驗，智能自動售貨機成為友寶在線搶占新零售的入口的抓手。

迷你ktv：新消費的強粘性

“加大技術(shù)研發(fā)投入，加快新機型的落地改進，完善“智慧運營”系統(tǒng)，向智慧“新生活”進發(fā)。”友寶在線的美好新生活路徑清晰。

如果說智能自動售貨機是入口，那么迷你ktv就是強粘性。入口和粘性，是任何一家零售企業(yè)關(guān)鍵性的KPI。

友寶在線兩手抓，兩手硬。

2017年，友寶下大力氣開拓線下新業(yè)務(wù)，“友唱”項目成立落地。項目利用城市生活的碎片時間，在商場、學校和大型超市邊建立自助的“迷你ktv”包間。

“友唱”項目自落地以來，以深圳為中心的“友唱”項目的發(fā)展非常順利，在各大城市掀起了一股在各種公共場合進入“迷你ktv”唱歌的旋風。

年報顯示，“友唱”項目已經(jīng)為友寶在線帶來1.95億收入，而在上年同期迷你歌詠亭的業(yè)務(wù)收入還只有99萬。短短一年時間，“迷你KTV”營收增長了196倍。

從買到食品、日化品，到唱歌，從物質(zhì)消費到精神消費，友寶在線提供一站式的服務(wù)。