創(chuàng)業(yè)公司 CEO 們第一次決定要開人的時候,心里大多是拒絕的;第一百次開的時候,也還是會有些感觸。近日天使投資機構 Homebrew 合伙人 Hunter Walk 在其博文中分析了一些管理者心里抗拒解雇員工的原因。
公司的活兒太多了,這些人或多或少也做了一點
但是對于創(chuàng)業(yè)公司而言,少數(shù)“過分閑適”的人可能會為其他人帶來更大的工作量來解決他們的問題。顧客、合伙人、投資人甚至招聘時參觀的人接觸到他們之后,都會對公司的印象減分,因為這些員工給他們帶來的訊息是,在這里低產(chǎn)出的表現(xiàn)是完全可以接受的。
這些人很受歡迎,開了他們會對公司文化造成傷害
恰恰相反。事實是,團隊中的其他人會意識到這些問題,進而對管理者的不作為產(chǎn)生質疑。每一天的拖延都是對團隊本身的傷害。
這是我的錯,好的 CEO 應該能夠把他們培養(yǎng)成更好的員工
錯,好的 CEO 應該把精力放在激勵表現(xiàn)好的員工,以及為團隊帶來更多人才上面。你會想,是招聘時的一些失誤造成了這樣的結果嗎?或許是,但在意識到這個問題時迅速決策還是會比拖延來得正確。
這會不會間接地告訴我的投資人,我們的招聘做得很爛
投資人最希望看到的是,保持每個員工都是高標準的。除非是要解雇一些重量級的人物,其他的不需要向投資人匯報,他們一定見過很多次這類事情。如果作為 CEO 每年給團隊來一次大換血,可能確實是你的問題了;但一個從未開過人的創(chuàng)業(yè)公司,其實是非常罕見的,或者說多少存在一些問題。
我太忙了,為了慎重起見……
扔掉所有這些借口,這件事應該被列為最高優(yōu)先級。解雇不合適的人,做到直接、迅速、公平,但這并不是針對那些犯了一次錯誤的人。重要的是在開人之前,確保管理者已經(jīng)給員工足夠多的反饋,給他們理解問題所在和改正的機會。
還有一點是讀者在回復中提到的:
員工的人脈很廣,我擔心失去他我們就失去了一塊陣地或銷售額
而這一點被解讀為,公司需要的是更多內(nèi)部流程的優(yōu)化。
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