日前,貝恩公司發(fā)布的《2014中國(guó)奢侈品市場(chǎng)報(bào)告》顯示,2014年中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),比2013年下滑了1%。諸如反腐、海外消費(fèi)、代購(gòu)及假貨泛濫等原因,讓中國(guó)奢侈品市場(chǎng)遇冷,并越來(lái)越成為被國(guó)際大牌“嫌棄”的雞肋。與此同時(shí),中國(guó)人仍是奢侈品的“豪客”,在全球奢侈品市場(chǎng),中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者砸金總額上漲9%,達(dá)到3800億元,約占全球奢侈品市場(chǎng)份額的30%。
反腐令奢侈品中槍
《2014中國(guó)奢侈品市場(chǎng)報(bào)告》稱(chēng),2014年中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)規(guī)模約1150億元,較2013年出現(xiàn)1%的下滑。這是貝恩公司連續(xù)8年研究以來(lái),該數(shù)據(jù)的首次下滑,2013年該數(shù)據(jù)增長(zhǎng)了2%。腕表、男士服裝的下跌和箱包的增速放緩是引發(fā)這一趨勢(shì)的主要原因。
其中男性市場(chǎng)“受災(zāi)”嚴(yán)重:男士服裝同比2013年下跌10%;腕表下跌13%。貝恩調(diào)查顯示,腕表品類(lèi)占國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)總額的1/5以上,其銷(xiāo)售額在2013年暴跌11%,受挫最為明顯,2014年則再度下滑13%。
而女士用品則仍呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),女士服裝和鞋履成最大贏家,保持11%和8%的增長(zhǎng)勢(shì)頭,化妝品也增長(zhǎng)了7%。即便是價(jià)值不菲的珠寶,2014年也有2%的增長(zhǎng)。
與此同時(shí),2014年也是奢侈品關(guān)店最多的一年,其中Hugo Boss和Ferragamo分別關(guān)閉了7家和6家門(mén)店,Zegna關(guān)閉了6家,Burberry關(guān)閉4家,Hugo Boss關(guān)閉的大多是男裝店。貝恩公司全球合伙人布魯諾·蘭納預(yù)計(jì),2015年各奢侈品牌將繼續(xù)調(diào)整門(mén)店分布,包括關(guān)閉折扣店、授權(quán)經(jīng)營(yíng)的門(mén)店等。
布魯諾分析,內(nèi)地政府的“反腐倡廉”、海外消費(fèi)增長(zhǎng)及經(jīng)濟(jì)增速放緩等,都是中國(guó)本土奢侈品市場(chǎng)遇冷的原因。因?yàn)楣賳T以男性居多,他們的奢侈品消費(fèi)和饋贈(zèng)因反腐而大幅減少,而女性奢侈品以自用為主,受影響較小。
近幾年,奢侈品成為民間反腐新線索,不少貪官因穿戴名牌服飾落馬,最有名的是“表哥”楊達(dá)才和“腰帶哥”李建國(guó)。另外,巨大的反腐浪潮也使送禮之風(fēng)被遏制,富有的中國(guó)消費(fèi)者不希望穿戴太惹眼牌子的衣飾,包括奢侈品LOGO的位置和大小。
知名時(shí)尚評(píng)論人洪晃在文章中提及的一件事,也揭示了男性和女性奢侈品一冷一熱的原因。該文稱(chēng),她一個(gè)在奢侈品公司上班的朋友說(shuō):“只要山西煤礦出安全事故,我們太原店的生意就會(huì)大漲。”該案例鮮活地表明了中國(guó)市場(chǎng)奢侈品消費(fèi)的特殊性。
其實(shí),中國(guó)奢侈品消費(fèi)的頹勢(shì)早在2012年底就已初見(jiàn)端倪。當(dāng)時(shí)的貝恩報(bào)告顯示,中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)從以往兩年持續(xù)30%左右的高增長(zhǎng),“跳水”至7%。而即便在全球金融危機(jī)的2009年,中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)仍逆市增長(zhǎng)12%。
海外市場(chǎng)大幅增長(zhǎng)
與中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)遇冷形成對(duì)比的是,在全球奢侈品市場(chǎng)上,中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)上漲9%,達(dá)到3800億元,約占全球奢侈品市場(chǎng)30%的份額。加上海外購(gòu)物及代購(gòu)的迅猛增長(zhǎng),這意味著越來(lái)越多的中國(guó)人將消費(fèi)場(chǎng)地轉(zhuǎn)向了海外。
報(bào)告顯示,海外購(gòu)買(mǎi)已成趨勢(shì),而代購(gòu)這幾年越來(lái)越成為主要渠道,七成消費(fèi)者會(huì)選擇海外消費(fèi)。
而無(wú)論是海外消費(fèi)還是海外代購(gòu),其消費(fèi)動(dòng)機(jī)都基于奢侈品的海外價(jià)格比中國(guó)內(nèi)地低很多的現(xiàn)實(shí)。奢侈品在中國(guó)的稅率約為20%至70%,加入?yún)R率因素,這個(gè)價(jià)差更大。比如一枚國(guó)內(nèi)賣(mài)到50萬(wàn)的Cartier腕表,在瑞士只要其七折的錢(qián);在中國(guó)網(wǎng)站標(biāo)價(jià)2.9萬(wàn)元的Burberry風(fēng)衣,在日本僅售33萬(wàn)日元(約合人民幣1.9萬(wàn)元),而在法國(guó)則為2395歐元(約合人民幣1.88萬(wàn)元)。
正因?yàn)楹M馍莩奁酚兄鴥r(jià)格低、種類(lèi)多、服務(wù)好等諸多優(yōu)勢(shì),使得許多中國(guó)消費(fèi)者趁著境外旅游時(shí)購(gòu)買(mǎi)奢侈品。前些年,香港是內(nèi)地消費(fèi)者最青睞的購(gòu)買(mǎi)地。近兩年,日本和韓國(guó)成為新的熱門(mén)購(gòu)物地,去日、韓旅游消費(fèi)的游客增長(zhǎng)了60%,而香港旅游消費(fèi)的吸引力已明顯下降。
除價(jià)差、服務(wù)外,國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)還“李鬼”眾多。1月31日,奢侈品研究和顧問(wèn)機(jī)構(gòu)財(cái)富品質(zhì)研究院(下稱(chēng)財(cái)富品質(zhì)研究院)發(fā)布了《2014年中國(guó)奢侈品報(bào)告》,稱(chēng)中國(guó)消費(fèi)者奢侈品消費(fèi)外流已到相當(dāng)嚴(yán)重地步,76%的消費(fèi)發(fā)生在國(guó)外而中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)假貨可見(jiàn)度是真品的6倍以上,大街上隨處可見(jiàn)的奢侈品大部分是假貨,而這對(duì)于奢侈品牌,已是積重難返。
目前,奢侈品銷(xiāo)售最火的微信圈、“海淘”和“海外代購(gòu)”,被店主描述為“原單”或“工廠貨”的奢侈品基本都是仿單A貨或B貨,貨源一般來(lái)自廣州、深圳一帶。比如某寶的“海外代購(gòu)”,操作程序是先將仿品和小票等包裝寄到海外,再讓海外的朋友發(fā)貨,或是直接高仿一套海外商場(chǎng)的消費(fèi)小票,連同包裝好的仿品發(fā)給買(mǎi)家,便完成了整個(gè)交易。至于店家信誓旦旦的“可以專(zhuān)柜驗(yàn)貨”,則根本無(wú)法操作,因?yàn)閲?guó)內(nèi)奢侈品專(zhuān)柜均不支持“專(zhuān)柜驗(yàn)貨”。而有驗(yàn)貨服務(wù)的Hermès,則需要將所驗(yàn)貨品寄往法國(guó)總部,其高額郵費(fèi)需驗(yàn)貨方承擔(dān)。而且,如果Hermès總部發(fā)現(xiàn)貨品為贗品,將予以銷(xiāo)毀,令買(mǎi)家血本無(wú)歸外,更搭上許多時(shí)間、精力和金錢(qián),真正是傷不起。不僅如此,近年來(lái)對(duì)唯品會(huì)、走秀網(wǎng)等奢侈品折扣電商的“高仿”質(zhì)疑,也一直不絕于耳。
這使得中國(guó)奢侈品市場(chǎng)正成為一塊被國(guó)際品牌拋棄的雞肋。各國(guó)際奢侈品雖仍看重中國(guó)消費(fèi)者,但對(duì)于中國(guó)本土市場(chǎng)已開(kāi)始采取敷衍態(tài)度,具體表現(xiàn)為縮減中國(guó)市場(chǎng)預(yù)算、不做長(zhǎng)久規(guī)劃和降低人力資源成本,放棄使用高級(jí)人才。近幾年,奢侈品牌中國(guó)區(qū)高管變動(dòng)事件層出不窮,僅2014年中國(guó)區(qū)高級(jí)管理層人事變動(dòng)就在60%以上。這些都進(jìn)一步加劇了中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的衰弱。
“重視中國(guó)消費(fèi)者,但是不重視中國(guó)市場(chǎng),成為很多國(guó)際品牌管理者目前的普遍心態(tài),或者說(shuō)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)正在被國(guó)際奢侈品牌拋棄。”該報(bào)告指出。2014年也是傳統(tǒng)奢侈品牌壓力山大的一年,各奢侈品牌銷(xiāo)售額雖在增長(zhǎng),但增長(zhǎng)已明顯放緩,并庫(kù)存嚴(yán)重,打折和變相打折成為常態(tài)。該報(bào)告預(yù)測(cè),傳統(tǒng)奢侈品牌在未來(lái)3——5年內(nèi)將成為大眾高端消費(fèi)品,并完全告別暴利時(shí)代。
中國(guó)人仍是“大豪客”
值得關(guān)注的是,無(wú)論是貝恩公司的報(bào)告,還是財(cái)富品質(zhì)研究院的調(diào)查,都在講述一個(gè)現(xiàn)實(shí):中國(guó)人仍是全球奢侈品消費(fèi)的最大“豪客”。
貝恩報(bào)告顯示,中國(guó)消費(fèi)者大量出境消費(fèi),包括內(nèi)地銷(xiāo)售、代購(gòu)在內(nèi),中國(guó)2014年奢侈品消費(fèi)總額約為3800億元,同比增長(zhǎng)9%,占全球奢侈品消費(fèi)總量的近30%。財(cái)富品質(zhì)研究院認(rèn)為,2014年全球奢侈品市場(chǎng)總量達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的2320億美元,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率為7%。其中中國(guó)消費(fèi)者貢獻(xiàn)了1060億美元,同比增長(zhǎng)4%。也就是說(shuō),中國(guó)人2014年買(mǎi)走了全球46%的奢侈品,占比雖略有下降,但仍是全球奢侈品市場(chǎng)最大的買(mǎi)家。
中國(guó)消費(fèi)者在全球砸金購(gòu)買(mǎi)奢侈品的同時(shí),消費(fèi)偏好也逐漸變化,傳統(tǒng)大牌漸失人氣,中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)已由昂貴的傳統(tǒng)頂級(jí)品牌,轉(zhuǎn)向設(shè)計(jì)和潮流更多樣化的相對(duì)便宜的輕奢大牌。超過(guò)80%消費(fèi)者表示,相比LV、GUCCI、Prada等傳統(tǒng)大牌,未來(lái)3年他們將更多購(gòu)買(mǎi)Balenciaga、Alexander Mqueen、Roger Vivier、Jimmy Choo等設(shè)計(jì)師品牌。貝恩報(bào)告預(yù)計(jì),該類(lèi)奢侈品細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2017年將翻番。
這很大原因來(lái)自中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的趨于年輕化。再過(guò)不到10年時(shí)間,中國(guó)奢侈品消費(fèi)者將比歐洲消費(fèi)者平均年輕10歲,比美國(guó)奢侈品消費(fèi)者平均年輕15歲。他們更年輕、更成熟,對(duì)奢侈品的了解也更多,并越來(lái)越多地尋求對(duì)奢侈品的新定義??梢哉f(shuō),中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品的品位提升速度,超出了奢侈品商的預(yù)期。這個(gè)品位成熟的過(guò)程,俄羅斯用了25年,美國(guó)和日本消費(fèi)者用了20年,而中國(guó)消費(fèi)者只用了15年。
另一方面,基于中國(guó)市場(chǎng)的龐大消費(fèi)人群,各奢侈品牌也舍不得放棄中國(guó)市場(chǎng)這塊大蛋糕。
目前各奢侈品商已達(dá)成共識(shí),未來(lái)中國(guó)的中產(chǎn)階層和二線城市將成為中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)的新引擎,中國(guó)仍有巨大的消費(fèi)潛力有待釋放,中國(guó)人對(duì)于奢侈品的熱愛(ài)才剛剛開(kāi)始。
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