致創(chuàng)業(yè)者：怎么吹牛不會(huì)破？

【本文作者羅赟，首都師范大學(xué)文學(xué)院教師，《商業(yè)價(jià)值》雜志專欄作者】

出于對(duì)新鮮事物的好奇，以及對(duì)所有新出來(lái)的App里面優(yōu)惠券的狂熱喜愛(ài)，我預(yù)約了一次河貍家美甲。試過(guò)之后我在自己的閨蜜群里分享了一下感受： 1、App設(shè)計(jì)做得不錯(cuò)，從下單預(yù)約到付款都很流暢;2、美甲師很敬業(yè)，自帶鞋套，不喝水不用廁所;3、廣大孩兒媽、職業(yè)婦女再也不用糾結(jié)沒(méi)時(shí)間去美甲店了。然后一個(gè)最會(huì)拆臺(tái)的閨蜜就發(fā)言了：你不是一向最反感忽悠的人，這河貍家可是雕爺做的啊，您沒(méi)事兒?

這是個(gè)好問(wèn)題，只有真了解我的人才提得出來(lái)。緊接著，連續(xù)兩個(gè)多月被河貍家刷屏。一個(gè)移動(dòng)項(xiàng)目的創(chuàng)始人，在兩個(gè)月之內(nèi)寫出三篇“軟文”，還不斷地有人愿意免費(fèi)傳播，還真是不多見(jiàn)。8月29日《雕爺內(nèi)部郵件曝光：第三個(gè)10億》、10月17日《O2O的勝負(fù)手》、10月23日《如何快速引爆一個(gè)新品牌》，讀過(guò)的人都大為感嘆，這人真能忽悠。

最關(guān)鍵的是，他已經(jīng)把做指甲，這么一個(gè)小事情，上綱上線到：河貍家，就是一個(gè)改變世界的項(xiàng)目，美甲只是一個(gè)切入口，未來(lái)會(huì)有更多“手藝人項(xiàng)目”慢慢擴(kuò)充，會(huì)“拆掉”更多行業(yè)的店面，從幾十個(gè)行業(yè)解放越來(lái)越多的手藝人，使之成為自由職業(yè)者。要照平常，我還真會(huì)嗤之以鼻，你以為你是馬云，是扎克伯格呢。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)者吹牛到底好還是不好的問(wèn)題，大家的討論其實(shí)沒(méi)有停止過(guò)。一般來(lái)說(shuō)，媒體和評(píng)論者，甚至一些知名VC都喜歡這樣的故事：極客、技術(shù)狂、不懂人情世故且不愛(ài)說(shuō)話，但是因?yàn)榧夹g(shù)水平特別過(guò)硬，寫出來(lái)的代碼像藝術(shù)品，而且還能孤注一擲地干好一件事情。所以，他成功了。這是現(xiàn)實(shí)嗎?不是，這只不過(guò)是大家想象出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。

那現(xiàn)實(shí)是什么樣子?現(xiàn)實(shí)是，千萬(wàn)別給創(chuàng)業(yè)者畫像，這個(gè)世界本來(lái)就千奇百怪，會(huì)吹牛的人最后把事情做成了的人多了去了，例子就不用舉了。從出于對(duì)人的欣賞來(lái)角度說(shuō)，我們當(dāng)然都喜歡長(zhǎng)得帥還不愛(ài)說(shuō)話的，但是從公司的角度呢?

20世紀(jì)初的時(shí)候，人們對(duì)飛行器的熱衷，就像現(xiàn)在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱衷一樣，每個(gè)人都躍躍欲試?？赡軓膩?lái)沒(méi)有人聽(tīng)說(shuō)過(guò)塞繆爾·蘭利，他當(dāng)時(shí)具有大家認(rèn)為最重要的成功的基礎(chǔ)，國(guó)防部給了他5萬(wàn)美元巨資研制飛行器，錢不是問(wèn)題，他還曾經(jīng)在哈佛大學(xué)工作，擁有最廣泛的人脈，他雇傭了用錢能夠請(qǐng)到的最好的人，《紐約時(shí)報(bào)》對(duì)他進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，幾乎人人都在支持他。但是發(fā)明飛行器的人不是他。

同時(shí)，在幾百公里之外的俄亥俄，威爾伯·萊特和奧維爾·萊特兩兄弟也在研究飛行器，他們幾乎沒(méi)有一樣我們所說(shuō)的能夠讓他們成功的東西。沒(méi)有錢，他們用自行車店的收入來(lái)支撐他們的夢(mèng)想，萊特兄弟團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有任何一個(gè)人上過(guò)大學(xué)，用現(xiàn)在的話說(shuō)，就是一個(gè)活生生的絲團(tuán)隊(duì)。但是，他們倆一直在鼓吹，他們的飛行器能夠改變世界?？窟@樣的方式激勵(lì)了一幫人。1903年12月17日，他們的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了。這個(gè)故事告訴我們，創(chuàng)始人吹牛，有時(shí)候是必須要做的事情。

怎么吹牛不會(huì)破?光吹牛公司就能成?當(dāng)然也不是。吹牛的人分很多種，有一種光顧著吹牛，這樣的人沒(méi)過(guò)多久就會(huì)現(xiàn)出原形，無(wú)處可吹。還有一種，自己在外頭吹牛，家里有一幫豁了命干的兄弟，這種牛吹得再大也不容易破。而且這樣的創(chuàng)始人吹牛，還分階段，分步驟，每次都各有目的。

在創(chuàng)業(yè)初期，人難招，業(yè)務(wù)難搞，你讓人信你，就得不斷洗腦。從第一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人開(kāi)始，到前10個(gè)員工，每個(gè)幾乎都需要?jiǎng)?chuàng)始人花費(fèi)大量口舌去忽悠。畢竟，讓別人放棄原來(lái)的工作，熟悉而舒適的環(huán)境，不那么容易。更何況，你編的故事不夠精彩，跟著你干的人最多只能是職業(yè)經(jīng)理人，他們覺(jué)得這份薪水，合適的職位，對(duì)得起自己才干。你的故事夠吸引人，甚至有了宗教的能力，跟著你干的人，他們相信創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)改變世界的旅行，拿民工工資和殫精竭慮都是一種體驗(yàn)。

大家都還記得蔡崇信的故事吧，1999年這個(gè)人跟馬云泛舟西湖之后，放棄了70萬(wàn)美元的年收入，到阿里巴巴接受600美元一年的薪水，成為18個(gè)人當(dāng)中唯一一個(gè)具有國(guó)際化背景的聯(lián)合創(chuàng)始人。故事的結(jié)局當(dāng)然是童話，按照阿里上市后2000億美元的市值，蔡崇信的股份價(jià)值達(dá)到了72億美元。馬云對(duì)他說(shuō)了什么，太令人神往了。

起步之后，要迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模，就得做推廣，有錢的投錢，有牛的吹牛。只是，創(chuàng)始人能吹牛的話，還是別花錢了，前者雖然不討喜，至少不會(huì)禍害公司啊。今年5月份開(kāi)始，天使融資達(dá)億元級(jí)別的叮咚小區(qū)，財(cái)大氣粗，揮金如土。地鐵站里面到處都是廣告，目測(cè)過(guò)去，至少是千萬(wàn)級(jí)別的投入。果真，這才過(guò)去幾個(gè)月，就傳出來(lái)叮咚小區(qū)北京公司已關(guān)閉，上海地區(qū)裁員的消息。還有的說(shuō)，叮咚小區(qū)億元融資耗盡，疑為資金鏈斷裂。

很多老板現(xiàn)在訓(xùn)話都會(huì)講，人家小米怎么就能只花千分之二的營(yíng)銷費(fèi)用，做到了這么大的規(guī)模呢?你們?yōu)槭裁淳椭粫?huì)花錢，看不見(jiàn)效果?其實(shí)也不用完全怪下屬。老板們?cè)噯?wèn)下自己，你做到了像雷軍一樣，四年如一日，每天在微博上話癆嗎?他是自己以身作則在省錢，用自己的影響力帶來(lái)企業(yè)品牌。

人要自己的面子和尊嚴(yán)無(wú)可厚非，不要自己的面子和尊嚴(yán)，帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)快速往前走，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都獲得回報(bào)，讓用戶獲得價(jià)值，更值得尊敬。

當(dāng)然，再之后，創(chuàng)始人嘗到了吹牛的甜頭，于是有了底氣，每次都比現(xiàn)實(shí)目標(biāo)說(shuō)得大那么一點(diǎn)點(diǎn)，目的就又不一樣了。這樣做的目的，不是為了吹牛，不是為了擴(kuò)大影響力吸引新用戶。更多的是為了讓團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，畢竟朝著一個(gè)更大的餅出發(fā)，潛能的發(fā)揮會(huì)完全不一樣。其實(shí)沒(méi)有別的辦法，你管忽悠目標(biāo)，抬頭看路，兄弟們管埋頭拉車，一路向前。每達(dá)到一個(gè)目標(biāo)，你實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾，共同的信念就會(huì)更加根深蒂固，如此反復(fù)，就是所謂的價(jià)值觀。

如此說(shuō)起來(lái)，我寧愿先相信河貍家能真的讓自由職業(yè)者免于匱乏，讓每一個(gè)手藝人獲得尊嚴(yán)。畢竟，任何忽悠都得經(jīng)歷時(shí)間的考驗(yàn)，新鮮勁兒過(guò)了還能保持水準(zhǔn)才是真本事。(本文來(lái)自《商業(yè)價(jià)值》雜志“態(tài)度”專欄，網(wǎng)絡(luò)首發(fā)鈦媒體)