多年來,馬云在中國一直是受人崇拜的偶像人物。但在今年,隨著市場(chǎng)對(duì)阿里巴巴即將進(jìn)行的IPO越來越感興趣,他也吸引了世界的關(guān)注。上市將讓投資者有機(jī)會(huì)在全球增長最快的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)持有股份。
阿里巴巴的銷售額如今超過了eBay和亞馬遜(Amazon)之和,占到了中國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的約2%。中國所有的快遞包裹中約有70%來自于阿里巴巴的銷售。中國的電商交易中大約有80%是通過阿里巴巴的網(wǎng)站進(jìn)行的。而這很可能只是一個(gè)開始,因?yàn)槿杂幸话胍陨系闹袊瞬簧暇W(wǎng)。鑒于中國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6億,而且還在不斷增加,中國將在不久超越美國,成為全球最大的電商市場(chǎng)。
身為中國斗志旺盛的企業(yè)家精神“教父”的馬云,被英國《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為2013年度人物,因?yàn)樗侵袊ヂ?lián)網(wǎng)的化身——體現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)的全部潛力和矛盾。
在中國,創(chuàng)業(yè)成功大多依賴于借鑒海外發(fā)展起來的商業(yè)理念,但馬云是一位真正的創(chuàng)新者。與他同時(shí)代的人,大多復(fù)制成熟的商業(yè)模式,創(chuàng)立“中國的谷歌(Google)”,“中國的亞馬遜(Amazon)”以及“中國的推特(Twitter)”。但當(dāng)馬云1999年在自己的公寓里創(chuàng)立阿里巴巴時(shí),企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)電子商務(wù)網(wǎng)站還不存在。
馬云現(xiàn)已將目光投向新的目標(biāo):撼動(dòng)中國的金融業(yè)。這在古板的、公有制為主體的中國金融行業(yè)激起了軒然大波,并表明馬云的雄心遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了在線零售業(yè)。
但將馬云評(píng)為今年的年度人物還有另一個(gè)原因:今年5月,他決定在年屆48歲之際卸任阿里巴巴首席執(zhí)行官職務(wù),轉(zhuǎn)而投身于應(yīng)對(duì)中國一些最大的問題——尤其是中國日益迫近的環(huán)境災(zāi)難。
馬云仍是阿里巴巴的執(zhí)行董事長,但他決定將更少的精力用于盲目追求財(cái)富,而將更多精力用于改善世界面貌,這反映了中國社會(huì)的深刻轉(zhuǎn)變——互聯(lián)網(wǎng)的崛起正使這種轉(zhuǎn)型變得更加容易。在經(jīng)歷了30年的兩位數(shù)經(jīng)濟(jì)增長后,中國不斷壯大且越來越愿意表達(dá)自身訴求的中產(chǎn)階層不再滿足于短視地關(guān)注于GDP增長率。
馬云上周在接受電話采訪時(shí)表示:“在中國,因?yàn)樗础⒖諝赓|(zhì)量以及食品安全等方面的問題,10至20年后我們將面臨大量健康問題,例如癌癥發(fā)病率上升。因此我將在這個(gè)領(lǐng)域投入我的資金和時(shí)間。我的第二大關(guān)注領(lǐng)域是民眾的文化和教育——如果我們無所作為,中國的年輕人將成長為富裕但淺薄的一代。”
馬云的活力和樂觀精神鼓舞了很多人。但這并不意味著他是個(gè)圣人。一些前同事和密友表示,馬云驚人的成功以及由此帶來的過度美譽(yù),使他對(duì)自己改變世界的能力過于自信。
他會(huì)在幾乎同一句話里表示,互聯(lián)網(wǎng)將使中國變得更加開放透明,而他將繼續(xù)向當(dāng)局提供任何敢于批評(píng)威權(quán)的共產(chǎn)黨的網(wǎng)民的信息。
馬云自己的專斷傾向,以及他有時(shí)令人眩暈的商業(yè)戰(zhàn)略逆轉(zhuǎn),使阿里巴巴的少數(shù)人產(chǎn)生反感。但他近乎偶像人物的光環(huán)意味著,即便是心懷不滿的前員工也不敢公開批評(píng)他。
一位要求匿名的前員工表示:“任何未來想在中國科技行業(yè)中做點(diǎn)什么的人,在談到馬云時(shí)都必須慎言,因?yàn)樗挠绊懥μ^強(qiáng)大。”
“但即便像我這種不吃他的個(gè)人崇拜那一套的人也承認(rèn),他是中國新一代企業(yè)家的代表,一個(gè)背景很窮的人通過堅(jiān)持不懈和籠絡(luò)人才成長為巨頭。”
馬云1964年出生于杭州,他從父母那里繼承了表演的天賦。馬云的父母靠表演評(píng)彈(一種傳統(tǒng)曲藝形式)為生。
馬云的早年生活肯定不容易:評(píng)彈在文化大革命期間遭禁,這場(chǎng)由毛澤東在1966年發(fā)動(dòng)的災(zāi)難性政治運(yùn)動(dòng)持續(xù)了整整十年,其間數(shù)百萬人受到迫害、被殺死或下放到中國的偏遠(yuǎn)地區(qū)。
馬云小時(shí)候數(shù)學(xué)較差,但他對(duì)英語很有興趣。隨著中國漸漸撫平毛時(shí)代的創(chuàng)傷,開始向世界開放,他決定全身心投入英語學(xué)習(xí)。
有整整九年時(shí)間,他每天都早早起床,騎上他的自行車奔向杭州大酒店(Hangzhou Hotel),他在那里和外國游客交上朋友,免費(fèi)充當(dāng)導(dǎo)游,以練習(xí)自己的英語。
在參加高考兩次落第之后,他最終進(jìn)入了杭州師范學(xué)院,并于1988年畢業(yè)。
此后他在杭州當(dāng)?shù)氐囊凰咝?dān)任英語老師,每月的工資相當(dāng)于12美元。但1994年他成立了一家翻譯公司,這使他有機(jī)會(huì)去美國出差,在那里接觸到了互聯(lián)網(wǎng)。那時(shí)中國的官方媒體甚至不能提及互聯(lián)網(wǎng)的存在。
在創(chuàng)辦中國黃頁(China Yellow Pages)失敗之后,馬云進(jìn)入中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部工作。有一天,他被指派陪同一位美國游客游覽長城。這位游客就是雅虎的聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)。事實(shí)證明,這次的見面將成為兩人事業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
1999年初,馬云聯(lián)合17位朋友在他位于杭州的公寓里創(chuàng)建了阿里巴巴。他發(fā)表了勵(lì)志演講,展示了自己的雄心、愿景和戰(zhàn)斗精神。
馬云在這段被錄制下來的演講中向他的戰(zhàn)友們表示:“中國人的大腦和美國人一樣聰明,這正是我們敢于和他們競(jìng)爭(zhēng)的原因。如果我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而且我們知道自己想要做什么,那么我們就能以一當(dāng)十。”
阿里巴巴的模式非常簡(jiǎn)單:幫助中國的中小企業(yè)找到原本只能在交易會(huì)上見到的全球買家。這種模式取得了極大的成功。
2003年,阿里巴巴首次實(shí)現(xiàn)了小額盈利,同時(shí)為了與美國電子商務(wù)集團(tuán)eBay競(jìng)爭(zhēng)而創(chuàng)建了淘寶網(wǎng),當(dāng)時(shí)eBay在中國占據(jù)主導(dǎo)地位,擁有大約80%的市場(chǎng)份額。
在接受全球媒體的一系列采訪時(shí),馬云宣布與eBay“開戰(zhàn)”。當(dāng)時(shí),這種宣戰(zhàn)顯得有些可笑,因?yàn)殡p方實(shí)力懸殊。
到2007年,eBay在中國的市場(chǎng)份額降至不足8%,實(shí)際上已經(jīng)退出了中國市場(chǎng)。淘寶的市場(chǎng)份額飆升至84%,這讓馬云成為了無可匹敵的中國電商之王。
2005年,他與自己的老朋友楊致遠(yuǎn)達(dá)成了里程碑式的協(xié)議:雅虎支付10億美元收購阿里巴巴40%的股權(quán),并將其中國業(yè)務(wù)交給馬云運(yùn)營。
阿里巴巴接管雅虎中國(Yahoo China)的同時(shí)也繼承了一樁丑聞,這將為馬云在西方的形象帶來陰影,但鞏固了其在中國政府眼里辦事可靠的形象。
此前,雅虎將私人郵件信息移交給中國有關(guān)部門的決定,導(dǎo)致了至少兩名中國記者和民主人士因顛覆罪被捕入獄。
當(dāng)時(shí)有記者問馬云,既然你現(xiàn)在負(fù)責(zé)雅虎中國業(yè)務(wù),你將如何處理這種局面,他的回答相當(dāng)干脆。
馬云向記者表示:“我們?yōu)楣蓶|創(chuàng)造價(jià)值,股東不希望我們與政府作對(duì),走上破產(chǎn)之路。無論(政府官員)說什么,我們都會(huì)配合。”
在上周采訪中被問及與中國政府打交道的種種挑戰(zhàn)時(shí),馬云指出,中國(或許全世界)從來沒有阿里巴巴這么大的企業(yè)。阿里巴巴號(hào)稱有6億多注冊(cè)賬戶,每天有大約1億人通過其平臺(tái)購物。
馬云說道:“起初我以為政府會(huì)感到不安。(但)我們致力于商業(yè)和創(chuàng)造就業(yè)。政府現(xiàn)在似乎放心多了。”
在公司內(nèi)部,他經(jīng)常對(duì)員工表示,阿里巴巴應(yīng)該“跟政府談戀愛但不要嫁給他們”。多年來,他一再拒絕了與政府建立合資企業(yè)的提議。
除了中國政府以外,馬云似乎愿意與幾乎所有人公開作對(duì)。
這包括雅虎等阿里巴巴投資者,最近還有香港交易所(Hong Kong Stock Exchange)。香港交易所今年拒絕為了配合阿里巴巴希望采用的股權(quán)結(jié)構(gòu)而修改上市規(guī)則。
在阿里巴巴內(nèi)部,這種戰(zhàn)斗精神不斷得到贊揚(yáng),而員工們(他們被稱為“阿里人”)幾乎都有一個(gè)來自馬云年輕時(shí)非常喜歡閱讀的武俠小說的化名。
對(duì)馬云來說,這不只是一種噱頭。馬云自己的綽號(hào)是“風(fēng)清揚(yáng)”,它來自一個(gè)隱居山中的劍俠角色,行事不可預(yù)測(cè)而且非常好斗。
馬云以前的一位密友表示:“人們沒有意識(shí)到武術(shù)和武俠小說對(duì)馬云及其企業(yè)戰(zhàn)略的影響有多大。它們還幫助塑造了馬云的理想主義,因?yàn)樗鼈兊囊x都是弘揚(yáng)正義。”
在執(zhí)政的共產(chǎn)黨以外,在當(dāng)今中國很難找到另一個(gè)人像馬云一樣,對(duì)普通人的生活影響如此之大。
他決定應(yīng)對(duì)中國一些最大的問題,這表明他的雄心遠(yuǎn)不止改變?nèi)藗兊馁徫锓绞健?/strong>在今年發(fā)表的一篇文章中,他闡述了自己的愿景。
馬云寫道:“就像互聯(lián)網(wǎng)正在改寫零售業(yè)那樣,在阿里巴巴,我們相信它最終也將轉(zhuǎn)變那些根本上由信息驅(qū)動(dòng)的行業(yè),比如金融、教育和醫(yī)療。一旦發(fā)生這種變化,一旦我們?nèi)鎸?shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,我相信,互聯(lián)網(wǎng)核心的平等與透明精神,將讓中國社會(huì)有可能在發(fā)展更強(qiáng)大的制度和社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施方面實(shí)現(xiàn)飛躍。”
但他也提出了警告:“現(xiàn)在我們的水不能喝了,食物不能吃了,牛奶有毒,最糟糕的是,我們的城市空氣污染如此嚴(yán)重,以至于我們經(jīng)??床坏教枴?0年前,中國人只想著經(jīng)濟(jì)生存。現(xiàn)在人們的生活條件變好了,對(duì)未來有更遠(yuǎn)大的夢(mèng)想。但如果我們看不到太陽,這些夢(mèng)想將是空洞的。”(譯者/何黎)
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