創(chuàng)業(yè)公司聯(lián)合創(chuàng)始人轉(zhuǎn)型的3個路徑

2013/09/13 09:23     

最近,我一直在思考初創(chuàng)公司那些隱身幕后的創(chuàng)始人們。反映CEO創(chuàng)始人以及他們伴隨公司一起成長的報道已經(jīng)有很多了。但關(guān)于幕后共同創(chuàng)始人的報道卻很少。以我的經(jīng)驗,這樣的共同創(chuàng)始人比比皆是,這些作為公司二號人物的幕后伙伴從公司創(chuàng)立伊始就開始與CEO創(chuàng)始人并肩戰(zhàn)斗。

最近,我一直在思考這個問題,可能是因為我與我投資組合中幾家公司的幕后創(chuàng)始人多有會面。我們的談話內(nèi)容包含一些共同的主題。幕后創(chuàng)始人最初承擔的職責往往與CEO創(chuàng)始人形成互補。他可能會掌管一個職能部門,比如產(chǎn)品或工程,或者,他擁有更廣泛的運營職權(quán),掛著COO頭銜。通常,一家只有5個人的公司不需要什么COO。但對于幕后創(chuàng)始人,這是一個頗為讓人受用的籠統(tǒng)頭銜,比“雜務(wù)副總裁”或“萬事大總管高級副總裁”聽起來強——雖然后者對他職權(quán)的定義其實更為準確。

幕后創(chuàng)始人面臨的挑戰(zhàn)是隨著初創(chuàng)企業(yè)走出“叢林”(非常早期階段,結(jié)構(gòu)混亂,尚未實現(xiàn)產(chǎn)品與市場的匹配),進入“土路”(組織有所成熟,初步確立產(chǎn)品與市場的匹配),通常會從外部招聘一些職能型高管來負責部門工作。這些高管自然會分走幕后創(chuàng)始人的一部分職權(quán)。

舉例來說,在我投資組合中的一家公司,幕后創(chuàng)始人最初負責行政、財務(wù)、運營、產(chǎn)品和工程?;旧鲜浅虽N售和市場推廣之外的一切工作。但后來,這家公司聘請一名運營副總裁。接著,又聘請了一名財務(wù)副總裁。最后,聘請了一名工程副總裁。突然之間,在將這些職責一一成功轉(zhuǎn)交給外部高管后,幕后創(chuàng)始人隨后就失業(yè)了。

公司董事會和投資者高度關(guān)注如何讓CEO創(chuàng)始人成功——圍繞他打造高管團隊,甚至聘用COO/總裁彌補其技能的不足,幫助公司擴大規(guī)模?;蛘?,以谷歌(Google)為例,它聘請了埃里克•施密特,一位可以指引公司成長和規(guī)模化的外部CEO。在這種情況下,每個人都關(guān)注這個變化對創(chuàng)始人的影響——他將承擔何種職權(quán),如何處理這一轉(zhuǎn)變。董事會很少特別關(guān)注幕后創(chuàng)始人的職權(quán)、發(fā)展與成長。

我認為,忽視幕后創(chuàng)始人是一種短視的行為。通常,他們高度忠誠于公司以及CEO創(chuàng)始人、有價值的董事會、公司的企業(yè)文化和使命的成功。

通常情況下,我認為幕后創(chuàng)始人在初創(chuàng)企業(yè)中的角色演變中有下列幾種方式或類型:

1.成為職能部門負責人。幕后創(chuàng)始人在創(chuàng)立伊始可能是“雜務(wù)副總裁”,但要明確日后預(yù)計負責的職能領(lǐng)域。這樣,他可以著重發(fā)展這個領(lǐng)域的技能,同時在恰當?shù)臅r機開始切入這個角色。產(chǎn)品管理是常見的職能領(lǐng)域,因為幕后創(chuàng)始人通常更貼近客戶和解決業(yè)務(wù)問題。而且,這個職位不涉及管理數(shù)十乃至數(shù)百員工,后者往往更適合經(jīng)驗豐富的職能型運營管理者。另一個職能領(lǐng)域是業(yè)務(wù)開發(fā),原因類似,因為它涉及讓公司獲得合作生態(tài)體系的接納,需要有產(chǎn)品知識和市場營銷技能。

2.成長為COO。我投資組合中一家成功的公司擁有兩名年輕的MBA創(chuàng)始人。一個人做CEO,打理所有外部事務(wù);另一個做COO,主管公司內(nèi)部事務(wù)。雖然公司規(guī)模不斷擴大,這位年輕的COO迅速學(xué)會了如何成為一名成功的運營管理者。我的其他公司也曾聘請導(dǎo)師幫助年輕的幕后創(chuàng)始人成長為COO。這是幕后創(chuàng)始人的理想職位。

3.推進公司的下一步發(fā)展戰(zhàn)略。隨著初創(chuàng)公司進入運營期,他們變得非常專注:新產(chǎn)品發(fā)貨、圓滿完成下一季度任務(wù)、構(gòu)建重要的合作伙伴關(guān)系。但是,初創(chuàng)公司需要不斷思考未來即將發(fā)生的事情,專門分配資源推動戰(zhàn)略計劃,實現(xiàn)非線性增長。這是一個幕后創(chuàng)始人能創(chuàng)造巨大價值的領(lǐng)域。因為他在公司內(nèi)廣受尊重,有能力推動跨部門協(xié)作和戰(zhàn)略計劃,同時提供創(chuàng)新所需的“初創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”的文化。

這樣的主題我個人相當熟悉,因為我在自己的一家初創(chuàng)企業(yè)Upromise中就曾擔任過這樣的角色。我的職位起初是總裁兼COO——因此,我一開始的角色是負責公司內(nèi)部事務(wù),很快我管理的公司變成了一家大公司。后來,我們聘請了一位經(jīng)驗豐富的運營CEO,我轉(zhuǎn)為負責推進戰(zhàn)略計劃。

我猜這就是為什么我特別能理解幕后創(chuàng)始人的原因。(財富中文網(wǎng))

本文作者是風險投資公司飛橋資本合伙公司的一般合伙人。

譯者:早稻米

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