“世界首創(chuàng)”受質(zhì)疑 低俗廣告曾被罰款

2012/03/15 08:56      郭儒逸

  “椰樹(shù)”涉嫌虛假?gòu)V告

  椰樹(shù)牌椰汁作為海南特產(chǎn),遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外,以椰汁為主業(yè)的海南椰樹(shù)集團(tuán)在2011年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值高達(dá)34.2億元,創(chuàng)下歷史之最。

  在企業(yè)規(guī)模不斷壯大的同時(shí),椰樹(shù)集團(tuán)產(chǎn)品的廣告宣傳多年則一直受到消費(fèi)者詬病—椰樹(shù)集團(tuán)一直自稱椰樹(shù)牌椰汁為“世界首創(chuàng)”、“中國(guó)一絕”備受爭(zhēng)議,其“國(guó)宴飲料”的稱號(hào)也遭到普通消費(fèi)者的質(zhì)疑;而椰樹(shù)牌石榴汁的低俗廣告語(yǔ)更是在2010年激起眾怒,被勒令停止宣傳。

  “其實(shí),憑椰樹(shù)自身的實(shí)力,完全不用再使用這些小伎倆了?!倍辔粯I(yè)內(nèi)人士向記者表示,“椰樹(shù)集團(tuán)應(yīng)該自信起來(lái),不再依附一些虛無(wú)空泛的口號(hào)。”

  廣告語(yǔ)屢次受質(zhì)疑

  早在2002年,就有普通消費(fèi)者對(duì)椰樹(shù)牌椰汁的宣傳產(chǎn)生質(zhì)疑。

  2002年7月,江西消費(fèi)者唐偉發(fā)現(xiàn),椰樹(shù)牌椰子汁外包裝上標(biāo)有“世界首創(chuàng)”和“中國(guó)一絕”的字樣。而工商行政部門早就對(duì)“第一”、“首創(chuàng)”等用語(yǔ)明令禁止使用,但為什么還在使用?椰樹(shù)集團(tuán)自稱為“世界首創(chuàng)”、“中國(guó)一絕”,是“我國(guó)出口國(guó)家最多的飲品”,是否有相關(guān)權(quán)威部門結(jié)論?……這些都讓唐偉頓時(shí)生疑。

  唐偉認(rèn)為,“世界首創(chuàng),中國(guó)一絕”的廣告宣傳語(yǔ)涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者,以此賺取巨額利潤(rùn),應(yīng)該受到查處。當(dāng)月的22日,他便向江西省工商行政管理局反映情況,并提出請(qǐng)求:據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定對(duì)椰樹(shù)集團(tuán)的違法行為進(jìn)行查處;要求椰樹(shù)集團(tuán)停止使用“世界首創(chuàng)、中國(guó)一絕”的廣告宣傳,公開(kāi)向廣大消費(fèi)者致歉。

  對(duì)于此事,業(yè)內(nèi)人士均有不同看法。椰樹(shù)集團(tuán)在其官網(wǎng)中介紹說(shuō),椰樹(shù)牌椰汁在1988年6月3日經(jīng)中國(guó)科學(xué)技術(shù)情報(bào)檢索,證實(shí)屬“世界首創(chuàng),中國(guó)一絕”。且椰樹(shù)牌椰子汁的制造方法獲得國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的發(fā)明專利,1995年1月,椰樹(shù)牌椰子汁被授予“中國(guó)發(fā)明專利金獎(jiǎng)”。

  盡管椰樹(shù)集團(tuán)對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑并不認(rèn)賬,但是“世界首創(chuàng),中國(guó)一絕”的字眼早就不再出現(xiàn)在產(chǎn)品的外包裝上了。

  椰樹(shù)牌石榴汁的多則低俗廣告語(yǔ)則在2010年受到了消費(fèi)者一邊倒的譴責(zé)?!芭虏恍?,喝椰樹(shù)牌石榴汁”,“老婆喜歡老公喝椰樹(shù)牌石榴汁”,當(dāng)這些低俗廣告出現(xiàn)在公交車上時(shí),引起了消費(fèi)者的眾怒。海口市工商局責(zé)令停止發(fā)布“老婆喜歡老公喝椰樹(shù)牌石榴汁”廣告詞,并對(duì)其處以1000元的罰款。

  “國(guó)宴飲料”仍在繼續(xù)使用

  去年9月1日至10月31日期間,國(guó)家工商總局、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、國(guó)家質(zhì)檢總局等四部門在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)始進(jìn)行“人民大會(huì)堂”、“特供”、“專供”等標(biāo)志清理整頓的專項(xiàng)行動(dòng),要求停止發(fā)布違法廣告。

  四部門要求責(zé)任者停止發(fā)布違法廣告,采取收回、覆蓋、粘貼、替換等方式,撤除市場(chǎng)上流通的違規(guī)商品包裝、標(biāo)簽。對(duì)此各大商家也都紛紛撤下了有關(guān)“人民大會(huì)堂專用”的標(biāo)識(shí)?!叭嗣翊髸?huì)堂專供”字樣的廣告用語(yǔ)已經(jīng)成為歷史。

  多年來(lái),一直在對(duì)外宣傳中強(qiáng)調(diào)其“國(guó)宴飲料”身份的椰樹(shù)集團(tuán),在這次整頓之后,也悄然在外包裝上以“中國(guó)專利發(fā)明創(chuàng)造金獎(jiǎng)”代替之前的“國(guó)宴飲料”四字。但是,記者查詢椰樹(shù)集團(tuán)官網(wǎng),仍然可看見(jiàn)其“國(guó)宴飲料”的相關(guān)宣傳,并且發(fā)布了“椰樹(shù)國(guó)宴飲料接待俄羅斯總理普京”的介紹文字,并配以普京的形象。

  接受記者采訪的多位消費(fèi)者認(rèn)為,“人民大會(huì)堂”、“國(guó)宴飲料”等字眼“巧妙”借用國(guó)家公信力提升自身產(chǎn)品的身價(jià),確實(shí)為產(chǎn)品加分不少,有誤導(dǎo)之嫌。時(shí)代周報(bào)曾就此致電椰樹(shù)集團(tuán)??谵k事處,工作人員對(duì)此表示并不知情,讓記者撥打品牌廣告部的電話。記者多次撥打,電話卻一直無(wú)人接聽(tīng)。

  中投顧問(wèn)食品行業(yè)研究員梁銘宣接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示:“實(shí)際上‘國(guó)宴飲料’是指在人民大會(huì)堂國(guó)宴中使用的飲料品牌。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,“目前,自稱國(guó)宴飲料的有天津干白葡萄酒、碧云洞礦泉水,甚至可口可樂(lè)也是國(guó)宴飲料”。

  同時(shí),梁銘宣也向記者擔(dān)憂地介紹:“國(guó)宴飲料品種繁多,但是對(duì)于這類飲品的相關(guān)管理制度并不明晰?!?

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