當慈善邂逅創(chuàng)投：緩解資金難題 突破人才瓶頸
“VenturePhilanthropy”(VP)，國內(nèi)一般譯作“公益創(chuàng)投”，照字面意思來看，就是慈善和公益領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)投資，是由企業(yè)或基金會為創(chuàng)業(yè)過程中的公益組織、社會企業(yè)捐贈或投資，助其成長與發(fā)展，并借此間接幫助解決社會問題。
在運作方式上，公益創(chuàng)投與商業(yè)投資非常類似，但又與之有著本質(zhì)區(qū)別，其對公益價值的重視，要大于對經(jīng)濟回報的關(guān)注。
顯然，這與傳統(tǒng)慈善的發(fā)展有著截然相異的思路。傳統(tǒng)慈善傾向于無私捐贈，并未將慈善的運營效率放在第一位；而公益創(chuàng)投模式，則可帶來專業(yè)管理技能、各種急需的咨詢服務(wù)和高度透明性，使慈善的效率與效果并舉，從而對慈善價值最大化起到事半功倍的作用。
LGT公益創(chuàng)投基金會中國區(qū)投資經(jīng)理肖晗認為，公益創(chuàng)投的意義在于，“建設(shè)更創(chuàng)新、更智慧、更有效率、更可持續(xù)的慈善新模式，這必將推動整個慈善業(yè)發(fā)展。”
與傳統(tǒng)資助方式相比，公益創(chuàng)投有望孵化出一個高效的社會創(chuàng)新細分市場
文 | 本刊記者 魯寧
Facebook正向千億美元市值的大關(guān)穩(wěn)步邁進，中國互聯(lián)網(wǎng)界也在經(jīng)歷著一波來勢洶涌的上市潮。而這些昔日資本寵兒們的今非昔比，也讓許多風險投資機構(gòu)蠢蠢欲動起來，忙于尋找下一個“獵物”。然而，與此同時，世界上有另一群投資者，他們追求的不是豐盛的投資回報，而是高度的影響力、美譽度以及巨大的社會價值。他們被稱作“公益創(chuàng)投”。
截至2008年底，歐洲至少有41家公益創(chuàng)投機構(gòu)，而進入投資階段的慈善項目至少達400個。其中英國最為活躍，是公益投資核心的來源地和目標地。
作為新生事物，公益創(chuàng)投在國外也僅有十幾年的歷史，而在中國，則始于2007年12月NPP公益創(chuàng)投基金的啟動，幾天后，聯(lián)想集團也啟動了其第一期公益創(chuàng)投計劃，為初創(chuàng)和中小型的公益組織提供創(chuàng)業(yè)及發(fā)展資助。與汽車、科技等行業(yè)相比，公益創(chuàng)投可以說是中外在起點上最接近的一項事業(yè)了。
緩解資金難題
最近十年來，中國的個人公共服務(wù)需求年均增長幅度，已超過此前50年的總體增幅，而后續(xù)潛力仍然巨大。
然而同時，巨大潛力也面臨非常困境。來自麥肯錫的分析稱，在中國慈善系統(tǒng)中，約800家官方或半官方慈善機構(gòu)享有慈善資金來源的80%，而中國民間15余萬家慈善公益機構(gòu)卻僅占20%。
“資金的匱乏，已成為制約中國民間慈善發(fā)展的一大難題。”在接受《中國慈善家》采訪時，長期致力于社會企業(yè)家技能培訓(xùn)的英國大使館文化教育處社會發(fā)展助理主任彭艷妮，一針見血地指出。
而公益創(chuàng)投的未來發(fā)展，將一定程度上緩解公益組織對資金的渴望。值得一提的是，與傳統(tǒng)的慈善捐贈相比，公益創(chuàng)投在資金上更注重長期性和杠桿效應(yīng)，更傾向于將資金投入在組織自身的能力建設(shè)上，以期實現(xiàn)潛在的、更大的社會效益。
以LGT公益創(chuàng)投基金會為例，其單個項目投資額度為20萬至100萬美元，足以支付發(fā)展所需的人員工資、運營和市場費用，并以被投資組織提升的慈善能力為支點，撬動更多的基金會或政府等支持資源。同時，作為公益創(chuàng)投機構(gòu)，通常會選擇那些自身能通過“商業(yè)化的慈善模式”達到盈虧平衡或盈利，從而實現(xiàn)良性循環(huán)的組織項目。
公益創(chuàng)投的出現(xiàn)，不僅使一批公益組織有望緩解發(fā)展早期的資金困境，也將通過恰當?shù)纳虡I(yè)模式篩選，解決其后期成長壯大的問題。公益創(chuàng)投的本質(zhì)在于，“通過支持具有高成長潛力的公益商業(yè)模式的自身運轉(zhuǎn)和復(fù)制推廣，創(chuàng)造更大的慈善力量。”LGT公益創(chuàng)投基金會中國區(qū)投資經(jīng)理肖晗表示。
突破人才瓶頸
如果說，資金的匱乏，僅僅是限制慈善公益組織的進一步發(fā)展壯大，那么，人才的匱乏，則是公益慈善事業(yè)發(fā)展的另一制約因素。
據(jù)《2010年中國公益人才發(fā)展現(xiàn)狀及需求調(diào)研報告》顯示，44.8%的公益組織的專職人員在3人以下，其中還有10%并沒有專職人員，而專職人員超過10人的還不到20%。
阻礙人才進入公益組織的障礙固然有很多，但其中很重要的一條原因，就是公益組織待遇低下。上述《報告》顯示，37.7%的從業(yè)人員沒有任何社會保障，88.5%的人員收入在5000元以下，其中還有超過10%的人員并沒有固定的收入。而更令人吃驚的是，公益組織的人才流失也尤為嚴重，近8成的人離開公益領(lǐng)域，其中有43.1%是因為薪酬待遇過低。
與此形成鮮明對比的是，在英國，應(yīng)屆大學畢業(yè)生進入到公益組織工作，與其他行業(yè)(銀行金融業(yè)除外)薪酬并無太大差距；在美國，公益從業(yè)者平均年薪為3.5萬美元，國際型公益組織高管人員則高達16萬美元。“公益慈善組織自我造血能力的不足，勢必會影響到從業(yè)人員的待遇問題，進而造成對人才的吸引力下降。”彭艷妮分析道。
南都公益基金會理事長徐永光指出，“行業(yè)資源的瓶頸，造成人才缺乏；而人才的缺乏，又使行業(yè)獲取資源的能力更缺、更弱。人才缺乏原本是一個果，但是現(xiàn)在又成了制約行業(yè)發(fā)展的主因。”這正是目前中國慈善公益組織發(fā)展陷入惡性循環(huán)的真實寫照。
公益創(chuàng)投的出現(xiàn)，也有望為此提供一條新的解決思路。通過公益創(chuàng)投，公益組織可快速復(fù)制其慈善模式，有效促進慈善項目的成長。而這種成長，又將為從業(yè)者提升薪酬待遇和發(fā)展空間帶來機會，從而形成良性的正向循環(huán)。
比如英國著名的公平貿(mào)易社會企業(yè)Cafedirect(咖啡直達)，其通過合理的商業(yè)運作手法快速擴大規(guī)模，最終成功上市，創(chuàng)造了英國有史以來最大的一次道德公股發(fā)售。如此一來，既沖破了傳統(tǒng)公益組織發(fā)展空間的限制，也解決了從業(yè)者的激勵問題，有利于吸引到更高水平的專業(yè)人員，進而促進公益組織更快成長。
而公益組織的快速成長，也將為公益創(chuàng)投機構(gòu)帶來更為良性的財務(wù)和社會回報，并助其吸引到更多的專業(yè)人才。“如果說公益組織缺少專業(yè)人員，那么懂得公益創(chuàng)投的專業(yè)人才更加稀缺。”肖晗表示，“目前，大部分專業(yè)人士更有意愿選擇回報率更高的商業(yè)風投。”
求解效益平衡
傳統(tǒng)觀點認為，做慈善就是發(fā)揚愛心，不涉及盈利問題。在這種觀念之下，慈善組織資金往往大部分源自捐贈，即使獲得捐贈的組織，有很多也是艱難維持的狀況。且中國大多數(shù)民間公益組織公信力不足，難以募到款，機構(gòu)發(fā)展陷入極大困境，從業(yè)者們也面臨著巨大的生存壓力。
“夸張一點說，去做慈善的人，很可能最后也需要別人來救濟。這使愿意從事慈善事業(yè)的人越來越少，慈善公益組織的發(fā)展受到極大制約。”肖晗表示。
業(yè)內(nèi)人士認為，解決慈善和社會問題，不能僅僅依靠傳統(tǒng)意義上的善心來透支，而是需要找到更加專業(yè)的人，創(chuàng)建更智慧、更可持續(xù)的社會服務(wù)性機構(gòu)，以自身的能力建設(shè)進行自我造血，將商業(yè)智慧與慈善事業(yè)完美結(jié)合。而“公益創(chuàng)投”正是將其結(jié)合的最好方式。
民政部慈善司前司長王振耀曾表示，NGO不僅可以盈利，而且必須盈利。他強調(diào)，“只要不分紅，盈利還是用于公益事業(yè)皆可以。”
可以看到，與傳統(tǒng)慈善不同的是，公益創(chuàng)投需在經(jīng)濟效益和社會效益之間掌握一個平衡。但其本質(zhì)依然是為發(fā)展公益，而非將利潤放在第一位，這是公益創(chuàng)投的根本出發(fā)點。
對于如何把握這一平衡，肖晗有著自己的獨特見解：首先公益還是要放在第一位，努力為社會帶來更大的慈善公益輻射效應(yīng)，通過復(fù)制和擴張惠及更多的人；其次是可持續(xù)性，要有自我持續(xù)甚至產(chǎn)生盈利的可能。畢竟，在慈善公益領(lǐng)域內(nèi)找到一種可持續(xù)的發(fā)展模式，是公益創(chuàng)投對整個行業(yè)的主要價值之一。
無論慈善還是商業(yè)，投資就是投人。對慈善項目來說，主要看團隊是否真心熱愛公益慈善，同時也看在商業(yè)運作上是否專業(yè)，能否應(yīng)對公益和商業(yè)的復(fù)雜環(huán)境和市場變化。
只不過，公益創(chuàng)投對所投公益組織的盈利要求比較低，且一般會持續(xù)投入3至8年，以保證投資回報最大化，這與商業(yè)風投需要企業(yè)快速做大做強、進行上市套現(xiàn)有著很大的區(qū)別。當然，“盡管需要在社會效益與經(jīng)濟效益之間掌握平衡，但依然會偏重于其社會效益。這是由公益創(chuàng)投的行業(yè)定位和歷史價值決定的。”肖晗強調(diào)——而也正因如此，慈善的投資藍海里，沒有虛幻的泡沫。
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案例1
將公益領(lǐng)域定位為“產(chǎn)業(yè)”，引入風險創(chuàng)投的模式，輸入企業(yè)界在資金和管理方面的各種資源。這迥異于過去企業(yè)界單純向公益界提供捐贈的傳統(tǒng)慈善模式
NPP：尋路中國
文 | 本刊記者 石江龍
從青海省西寧市驅(qū)車7個小時，便來到果洛藏族自治州瑪沁縣拉加鎮(zhèn)。6月末的拉加鎮(zhèn)，已是一片金色海洋，性急綻放的油菜花隨著微風翩翩起舞，不愧“果洛小江南”之美譽，而現(xiàn)在，這個小鎮(zhèn)卻因一所學校——吉美堅贊福利學校為人們所熟知。
1994年，一名普通的出家僧人吉美堅贊在自己的家鄉(xiāng)創(chuàng)辦了青海省第一所民辦學校——吉美堅贊福利學校，旨在為貧困的適齡和超齡牧民子女及年輕僧人提供免費教育。由于學校后來獲得NPP公益創(chuàng)投基金(以下簡稱NPP)的支持，使其在同類公益性學校中顯得頗為突出。
在吉美堅贊福利學校項目上，NPP將自身的優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致，從理事會組建和學校教學模式總結(jié)，到教材開發(fā)和創(chuàng)新收入模式發(fā)展等各方面，都提供了全方位的專業(yè)支持。他們不僅幫助學校建立牦牛奶酪廠，還幫助他們招聘職業(yè)經(jīng)理人、支付工資，奶酪廠的所有盈利則全部投入學校教育當中。NPP還認真研究了吉美堅贊福利學校的教材，并將其向其他藏區(qū)推廣。
在NPP的全面支持下，吉美堅贊福利學校有了很大的發(fā)展。對此成就，NPP執(zhí)行董事兼執(zhí)行長陳宇廷對《中國慈善家》表示，“NPP正是要幫助公益事業(yè)進行產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，吉美堅贊福利學校模式則是有擴展性、可被學習與復(fù)制的典型公益組織。”
公益創(chuàng)投的中國萌芽
2006年11月，麥肯錫管理咨詢公司、德勤華永會計師事務(wù)所、諾華公司、奧美整合行銷傳播集團、君合律師事務(wù)所、摩托羅拉公司等國內(nèi)外一流企業(yè)，聯(lián)袂中國青少年發(fā)展基金會、中國扶貧基金會等權(quán)威公益機構(gòu)共同發(fā)起成立了一個公益組織——NPP公益伙伴(詳情參見本刊2011年第5期《陳宇廷的善緣》一文)。2007年12月10日，NPP公益伙伴正式與中國紅十字基金會合作成立了“NPP公益創(chuàng)投基金”，這也是中國第一個公益創(chuàng)投機構(gòu)。
因?qū)I(yè)背景的不同，NPP的理事公司有著各自不同的分工：麥肯錫負責策略建議和制定執(zhí)行計劃；奧美負責品牌推廣和募款策略；德勤負責財務(wù)會計的事務(wù)，協(xié)助開發(fā)、執(zhí)行、培訓(xùn)和推廣適用于公益產(chǎn)業(yè)的財務(wù)管理系統(tǒng)和工具，保證財務(wù)透明度，提高公益組織的公信力；諾華以及摩托羅拉等公司主要提供資金和物資捐贈，同時提供管理經(jīng)驗；而君合律師事務(wù)所則負責法律咨詢服務(wù)。
除了這些大名鼎鼎的“幕后”理事會成員之外，負責一線運作的NPP管理團隊的7位成員也全都來自商界。比如陳宇廷就曾任麥肯錫公司大中華區(qū)資深顧問。
與直接從事各種慈善事業(yè)的公益組織所不同的是，NPP的服務(wù)對象是民間公益組織，其宗旨是以“風險投資”的運作模式和“營運管理支持中心”的理念，結(jié)合國內(nèi)外一流企業(yè)和大型基金會的財力和專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的資源，協(xié)助一批具有拓展?jié)摿Φ拿耖g公益組織快速和健康地成長，使其成為運作能力完善、具有公信力基礎(chǔ)的高效組織，從而推動中國公益慈善業(yè)健康發(fā)展。
作為國內(nèi)公益創(chuàng)投的開路先鋒，NPP深知，既是創(chuàng)投就有風險。因此，在項目的選擇上，NPP自有一套理念。“首先是看預(yù)期能產(chǎn)生的社會效益，其經(jīng)驗在未來能夠被其他公益組織分享和復(fù)制；第二是看公益組織領(lǐng)導(dǎo)人的心態(tài)、人員專業(yè)化程度等；最后是看雙方是否有默契，我們能否幫得上忙。”陳宇延進一步解釋說，“很多公益項目并不比公司項目更簡單。NPP最重要的特色就是，挖掘有發(fā)展?jié)摿Φ墓娼M織，結(jié)合不同企業(yè)的智力和優(yōu)勢資源給其支持，并在援助的過程中，發(fā)揮并拓展企業(yè)團隊成員的才能。”
創(chuàng)新性的慈善探索
實際上，公益創(chuàng)投這種被譽為“創(chuàng)新性的慈善”，在美國和歐洲已經(jīng)廣泛存在。與一般公益組織不同的是，公益創(chuàng)投和風險投資基金運作的方式相仿，它并不直接執(zhí)行公益項目，而是為其他公益組織提供資金以及專業(yè)咨詢與培訓(xùn)，從而提高其軟能力，以幫助其發(fā)展成為可復(fù)制的高效率的組織機構(gòu)。
基于對中國公益行業(yè)的深入研究，陳宇廷認為，目前在中國，由政府發(fā)起的一些大型公益組織已經(jīng)相對完善，而民間的自發(fā)性公益組織中，雖有一部分營運良好，且對社會已有相當貢獻，但由于缺乏足夠的資金和必要的經(jīng)營管理能力，尚難以發(fā)揮更大的社會效益。然而民間公益組織的健康發(fā)展對于中國公益事業(yè)具有重要的影響。因此，NPP旨在針對整個公益產(chǎn)業(yè)的癥結(jié)，透過提供管理、財務(wù)、營銷、人力培訓(xùn)等多方面的能力支持，有效提升民間公益機構(gòu)的運行績效，包括其管理運營能力和資金籌措能力。
2006年，NPP的最初發(fā)起方之一 ——麥肯錫公司曾對300多個NGO進行了深入訪談，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出中國公益產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的三個問題：缺乏具有公信力的產(chǎn)業(yè)標準；缺乏專業(yè)管理支持；缺乏針對公益組織能力及組織建設(shè)的資金，導(dǎo)致公益界缺乏兼具善心與能力的公益人才。
“中國目前缺少的并不是善心，而是對公益組織的信心。”陳宇廷表示，NPP希望在幾年內(nèi)協(xié)助建立和推廣具有公信力的公益“產(chǎn)業(yè)”標準，同時，協(xié)助20至25家民間公益組織成為模范機構(gòu)，使其無論在管理運作還是資金有效運用方面，都能達到最佳效益，成為捐助人最信賴的公益組織。
NPP的價值
由于中國的草根公益組織目前還相對弱小，這也要求專業(yè)支持必須更全方位，因此，NPP在具體做法上與歐美公益創(chuàng)投略有不同，主要體現(xiàn)在：NPP核心團隊保持較小的規(guī)模，不僅由團隊直接服務(wù)于公益組織，而且透過理事會成員企業(yè)的專業(yè)及獨特資源，以協(xié)助公益組織發(fā)展。
總體來看，NPP更強調(diào)利用其擁有的豐富的人力資源，而不是單純通過資金為NGO提供服務(wù)。“企業(yè)和公益組織在管理方面有很多共通之處，豐富的管理經(jīng)驗正是NPP的優(yōu)勢所在。如何有效地開會，如何拓展人際關(guān)系，如何提高管理能力、談判技巧，如何提升領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力，甚至如何上網(wǎng)尋找資料，這些培訓(xùn)我們都能提供。”陳宇廷說。
此外，與政府部門面向企業(yè)發(fā)起的公益活動相比，NPP更多的是從捐贈者和市場機制的角度出發(fā)考慮問題。陳宇廷特別指出，將公益領(lǐng)域定位為“產(chǎn)業(yè)”，引入風險創(chuàng)投的模式，并輸入企業(yè)界在資金和管理方面的各種資源，也大大不同于過去企業(yè)界單純向公益界提供捐贈的傳統(tǒng)慈善模式。而NPP要做的，不只是在資金鏈上與NGO建立聯(lián)系，更意在介入NGO能力建設(shè)和自律規(guī)范，以改進公益產(chǎn)業(yè)的“生態(tài)環(huán)境”，從而“讓慈善更有力量”。
除了青海吉美堅贊福利學校之外，NPP還與其他兩家機構(gòu)展開了實質(zhì)性合作，旨在為農(nóng)村婦女提供職業(yè)培訓(xùn)和介紹的社會企業(yè)——上海妙心家政，也獲得了NPP在策略規(guī)劃、人力以及資金等方面的支持。同時，NPP也與NPO信息咨詢中心合作開發(fā)行業(yè)自律標準，并已進入測試階段。
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案例2
盡管尚處于“試驗階段”，卻代表著零點在公益創(chuàng)投領(lǐng)域邁出了一大步
零點：“黑蘋果”試驗
文 | 本刊記者 張瓊文
最近，零點咨詢研究集團(以下簡稱“零點”)網(wǎng)站上貼出了一則2011年應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘廣告，其中有兩條要求頗引人注目：其一是要求應(yīng)聘者具有良好的寫作能力、語言表達能力和溝通能力，懂得塑造個人魅力；其二是優(yōu)秀的“黑蘋果”青年優(yōu)先考慮。
零點認為，宅在“象牙塔”中遠離社會紛擾的大學生就像“青蘋果”，而高社會化的大學生則像“黑蘋果”。“黑蘋果”是界于成熟的“紅蘋果”與青澀的“青蘋果”之間的一個少數(shù)群體，他們具有鮮明的個性，比如強調(diào)社會意識，更有“普世”情懷，組織能力出眾，也兼具公益人格。因此，這些“黑蘋果”正是公益創(chuàng)業(yè)人才的主要來源，一旦具備合適的時機，他們必將成為中國未來的“公益創(chuàng)業(yè)先鋒”。
為找到更多具有“黑蘋果”特質(zhì)的青年人，2010年，零點青年公益發(fā)展中心(YES)發(fā)起了“黑蘋果青年計劃”，致力于推動青年社會參與(YouthSocial Engagement)，培養(yǎng)大學生公益創(chuàng)業(yè)人才。目前，“黑蘋果”群體正在以不可小覷之勢發(fā)展壯大著。
尋找“黑蘋果”
公益創(chuàng)業(yè)在國內(nèi)還屬于一個新概念，很多人將之簡單地理解為在“創(chuàng)業(yè)”前加上“公益”二字；同時，盡管越來越多的人開始關(guān)注公益創(chuàng)業(yè)，但該領(lǐng)域的人才仍比較缺乏。對此，零點咨詢研究集團董事長袁岳對《中國慈善家》表示(詳情參見本刊2011年第5期《“黑蘋果”袁岳》一文)，大學生事實上應(yīng)當是實踐公益創(chuàng)業(yè)的主要群體，但他們普遍缺乏參加社會公益活動的意識和機會。基于此，零點早在幾年前就開始嘗試為大學生提供創(chuàng)業(yè)舞臺，并開展了很多相關(guān)活動。
零點“黑蘋果青年計劃”的誕生也是源于零點早期開展的大學生公益創(chuàng)業(yè)和實習聯(lián)盟等項目。2011年，“黑蘋果青年計劃”在原有工作基礎(chǔ)上，立定了未來3年“三千萬”的目標，即三年內(nèi)產(chǎn)生1000個黑蘋果青年公益化社團組織，10000名青年通過社會參與成為社會團體的積極分子與領(lǐng)導(dǎo)者。
該計劃通過凝聚社會資源，將在全國各大高校內(nèi)全面推廣包含公益創(chuàng)業(yè)、校外實習、概念設(shè)計、社會訪問、高管一日助理等在內(nèi)的各類多元化社會實踐性活動，與此同時，還將引導(dǎo)和推動大學生自主策劃并實施社會實踐項目，幫助大學生擴展社會參與的途徑，并真正有效地提高其社會參與意識與參與能力。
據(jù)介紹，報名學生只要提交兩頁報名表，并擬定詳細的公益項目計劃書后，就可獲得一個“中標”機會。針對投標的項目計劃書，零點會選擇性地資助其中10%，這10%是由零點內(nèi)部與外聘專家組從公益性、社會性、創(chuàng)新性、可執(zhí)行性等六個維度遴選出來的。
譬如，北京中醫(yī)藥大學的e點團隊就曾以深入社區(qū)教授老年人及外來務(wù)工人員電腦，以及通過編寫教材和志愿者的“一對一”教授，幫助老年人掌握基本電腦操作的“數(shù)字生活方便你我他”項目計劃，順利通過了層層考核。此外，“黑蘋果青年計劃”采取了淘汰制，但項目落選并不意味著“全盤皆輸”，還有可能作為“聯(lián)系項目”，先將項目試運行后，由零點幫助完善，優(yōu)先申報下一期的資助。
盡管目前“黑蘋果青年計劃”尚處于試驗階段，但它卻代表著零點在公益創(chuàng)投領(lǐng)域邁出了一大步。然而，正如每一個“黑蘋果”的煉成都不簡單，公益創(chuàng)投的“成熟”同樣尚需時日。
“蘋果”如何落地
公益創(chuàng)業(yè)如何才能成功？袁岳認為，除了項目需要具備公益性，還應(yīng)遵循投入、產(chǎn)出的商業(yè)法則，尤其需要引入商業(yè)工具與可持續(xù)的理念。而無論是對于創(chuàng)業(yè)者還是項目來說，行動都比空想更可貴。
因此，早在草擬計劃書階段，“黑蘋果青年計劃”就要求創(chuàng)業(yè)者從天馬行空、無拘無束的創(chuàng)意者，轉(zhuǎn)變?yōu)槟_踏實地的行動派。尤其是對于核心團隊來說，不僅要對項目“胸有韜略”，更要學會面對“柴米油鹽”之類的實際問題。從場地由誰提供、電腦等辦公資源如何供給，到計劃外隨時可能會出現(xiàn)的棘手問題，比如跨校合作、志愿者召集等，事無巨細，均需事先充分考量。隨后，創(chuàng)業(yè)者團隊將接受兩到三天的集中培訓(xùn)，通過各團隊之間的討論溝通或?qū)＜医獯鸬然ハ嗯鲎?，做好?chuàng)業(yè)前的預(yù)熱。
有調(diào)查顯示，具有“創(chuàng)業(yè)人格”的大學生僅占5%的比例，創(chuàng)業(yè)成功者更是寥寥無幾。由是觀之，零點作為公益界的一個“天使投資者”，雖然選擇了以大學生群體作為未來公益人才的培養(yǎng)對象，但其“成功率”并沒有定數(shù)。而實際上，這也正是零點與其他創(chuàng)業(yè)投資的最大不同之處，在零點看來，創(chuàng)業(yè)過程的“含金量”遠比項目成敗更重要。
“我們更希望為在校學生提供一種在社會上‘摸爬滾打’的經(jīng)歷。”參與過四屆零點公益創(chuàng)業(yè)項目的零點研究咨詢集團研究員何帆，曾親眼見證了很多項目的解散或存活，“公益創(chuàng)業(yè)團隊的發(fā)起人一般是在校內(nèi)成立公益組織或社團，即便遇到換屆，也可保證有新成員繼續(xù)開展活動。而在零點的投資期過后，公益創(chuàng)業(yè)團隊就必須憑借自身積累的資源與人脈尋找到下一家投資方，這樣才能實現(xiàn)項目的持續(xù)運轉(zhuǎn)進而盈利。”
袁岳向本刊介紹，創(chuàng)業(yè)大賽項目的周期一般在一年左右，零點會根據(jù)項目的進展不同分別進行評估，對項目的資金投入也不是一次性“出手”，而是分三期劃撥，首款15%、中款50%、尾款35%。“當零點完成資助后，項目仍舊可持續(xù)，這才是最重要的。”
以“農(nóng)家學舍”為例，該項目匯集了湖南各大學的志愿者，在龍洞村的一農(nóng)家為留守孩子講解《三字經(jīng)》、《論語》等國學課程，將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活結(jié)合起來，加強對留守兒童的關(guān)愛和關(guān)注，引導(dǎo)留守兒童身心健康發(fā)展。后來，湖南大學的一名老師帶領(lǐng)學生繼續(xù)開發(fā)該項目，使之得以順利發(fā)展，并獲得了來自第二家投資者的30萬元資助。
今年5月開始，“黑蘋果青年計劃”逐漸向都市白領(lǐng)階層延伸，以幫助那些懂生活、愛社交、有品位、樂公益的白領(lǐng)“黑蘋果”，擺脫社交青澀，走向社交成熟，目前已有30個白領(lǐng)團隊通過義賣及競爭資助開始了公益“黑蘋果”之路。
從大學生“黑蘋果”到白領(lǐng)“黑蘋果”，零點始終鼓勵“發(fā)展型”公益，并逐漸摸索出一條既符合“國情”又適合自身特色的路徑，最終打造出與創(chuàng)業(yè)者互動的“零點模式”。
通過“黑蘋果青年計劃”的成功實踐，目前，公益創(chuàng)業(yè)的社會效應(yīng)也正逐漸顯現(xiàn)。據(jù)零點對國內(nèi)3000個大學生進行的一項公益人才調(diào)查顯示，只有16%的大學生表示愿將公益作為今后的發(fā)展方向，而在參加了“黑蘋果青年計劃”的大學生公益創(chuàng)業(yè)者中，有高達35%的人表達了這種意愿。“只有真正熱愛公益，并按照公益行業(yè)要求培養(yǎng)出的人才，才能更符合NGO的用人標準。”何帆對《中國慈善家》表示。
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案例3
通過投資有潛力的公益組織，并為其提供配套的服務(wù)，聯(lián)想打造中國公益組織孵化器的愿景已初具雛形
聯(lián)想：因公益更美好
文 | 本刊記者 石江龍
這場關(guān)于智慧的角逐已越來越激烈——2009年，聯(lián)想公益創(chuàng)投收到計劃書10469份，2010年，這個數(shù)字達到了18000份，但最終，只有10個項目能獲得聯(lián)想資助。
這樣的成績已遠遠超出了聯(lián)想當初對這個項目的預(yù)估。“其意義不僅僅在于數(shù)量的增加，更能凸顯中國公益創(chuàng)意者的水平和質(zhì)量的提高。”聯(lián)想CSR部高級經(jīng)理傅琳對《中國慈善家》說。
2007年，聯(lián)想提出了公益創(chuàng)投的概念。從與國際公益組織在亞非拉地區(qū)合作實施“創(chuàng)業(yè)希望計劃”，到旨在縮小中國城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的電腦下鄉(xiāng)項目；從制定明確戰(zhàn)略和目標以應(yīng)對全球氣候變化，到成功實施兩屆“青年公益創(chuàng)業(yè)”計劃，聯(lián)想在公益之路上越走越遠。
公益搖籃
以授之以漁的方式支持公益組織，并為這些公益組織提供源頭活水，使公益活動達到漣漪式的擴散效果——公益創(chuàng)投，正是聯(lián)想集團在公益領(lǐng)域做出的一種創(chuàng)新性探索。
目前，對絕大多數(shù)的公益組織來說，資金固然重要，但更重要的是，在戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、信息技術(shù)以及品牌推廣和財務(wù)規(guī)范等方面都能獲得支持?；诖?，聯(lián)想很好的將自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來，將企業(yè)自身的管理優(yōu)勢嫁接到公益組織身上，幫助公益組織以企業(yè)化的方式運作，從而提高其運作效率、管理能力和募捐能力。
從2007年12月首期“公益創(chuàng)投計劃”啟動以來，聯(lián)想已為16家民間公益組織提供了總共300萬元資金以及綜合能力建設(shè)等各方面的幫助。在第一期公益創(chuàng)投計劃中，“多背一公斤”、“山水自然”、“紅丹丹”等公益組織成功入選，并從中受益。以“多背一公斤”為例，5年來，在聯(lián)想的支持下，其近萬名志愿者已走進700所偏遠地區(qū)小學，為10萬名孩子送去了書籍和文具，現(xiàn)在，“多背一公斤”項目不僅員工翻倍，能力建設(shè)水平也大大提升。
在首期公益創(chuàng)投計劃取得成功的基礎(chǔ)上，聯(lián)想第二期公益創(chuàng)投計劃也鎖定了目標：聚焦環(huán)保領(lǐng)域。2009年6月5日，世界環(huán)境日的當天，聯(lián)想公布了入選第二期公益創(chuàng)投計劃的16家公益組織名單，其中環(huán)保組織9家。自活動展開兩年來，通過提供公益專家資源、創(chuàng)業(yè)資金、宣傳公益組織品牌等方式，聯(lián)想共支持了近30家公益組織的發(fā)展壯大。
作為聯(lián)想集團的一種創(chuàng)新性公益實踐，公益創(chuàng)投已成為聯(lián)想集團展示公益價值主張、承載企業(yè)社會責任的重要標志之一，也為中國企業(yè)的公益模式創(chuàng)新探索做出了良好表率。
南都公益基金會理事長徐永光認為：“企業(yè)天生具備注重效率、結(jié)果導(dǎo)向的發(fā)展機制，在這一點上，公益組織要向企業(yè)學習，要用企業(yè)家精神經(jīng)營非營利組織。聯(lián)想在國內(nèi)率先應(yīng)用公益創(chuàng)投這一機制，是中國公益事業(yè)發(fā)展中的一項重大創(chuàng)新。”
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孵化夢想
從最初的實物捐贈，到借重大公共事件帶動CSR戰(zhàn)略，再到創(chuàng)新性的“公益創(chuàng)投”，聯(lián)想的CSR之路更像是其自身的產(chǎn)業(yè)演進之路一樣，具有逐步升級的特征。目前，在原有的CSR戰(zhàn)略基礎(chǔ)上開始走向縱深，并借助整個生態(tài)系統(tǒng)，在延伸品牌影響力的同時，一步步接近自己的公益夢想。
2010年，聯(lián)想“公益創(chuàng)投”模式上升到了一個新的階段——在沿襲原有項目的基礎(chǔ)上，將目光重點聚焦于“青年公益創(chuàng)業(yè)計劃”。
提及創(chuàng)業(yè)，人們更多的理解為商業(yè)創(chuàng)業(yè)，但聯(lián)想發(fā)現(xiàn)，在商業(yè)創(chuàng)業(yè)之外，公益創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為當今時代的一個“新天地”，如果借助公益創(chuàng)投這一模式為年輕人打開一片新的發(fā)展空間，前景將更加廣闊。
2009年秋，在聯(lián)想啟動“青年公益創(chuàng)業(yè)計劃”以來，一個月內(nèi)就收到公益創(chuàng)業(yè)提案1萬多件。2010年4月，聯(lián)想將活動推向全國120個高校，約320萬名大學生參與其中，共遞交創(chuàng)業(yè)提案18000份。歷經(jīng)半年之久的選拔，10支團隊最終勝出，各自獲得了聯(lián)想集團提供的10萬元創(chuàng)業(yè)資金，并將得到聯(lián)想公益專家團的持續(xù)跟蹤指導(dǎo)，以及專業(yè)的孵化支持。2009年聯(lián)想青年公創(chuàng)大賽的全國10強之一 ——中山大學SIFE團隊，正是其中的杰出代表。
SIFE是一個全球性的以大學生為主體的商業(yè)實踐社團，在全球45個國家共2000所大學擁有獨立運行的學生團隊，中山大學SIFE團隊成員就是這個龐大組織的一員。他們通過9大高校創(chuàng)意達人的設(shè)計，以及28人團隊5600小時的努力，造就了明日珠海那洲布藝小鎮(zhèn)，用創(chuàng)意帶動了100名婦女的生活改善，以及一個古村落的復(fù)興。
對聯(lián)想而言，“青年公益創(chuàng)業(yè)計劃”的價值首先在于它是一個適合自己的模式，同時，它也是打造中國公益組織孵化器的有效手段之一。從2007年開始，聯(lián)想發(fā)起了一系列“公益孵化器”行動。除公益創(chuàng)投之外，在全球有“創(chuàng)業(yè)希望計劃”，在中國有“聯(lián)想之星”。
而對于那些受惠于聯(lián)想“青年公益創(chuàng)業(yè)計劃”的青年創(chuàng)業(yè)者來說，聯(lián)想的幫助不僅體現(xiàn)于提供了IT技術(shù)、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、志愿者資金、財務(wù)管理和品牌營銷等多方面的資源優(yōu)勢，使其逐漸成長為具備可持續(xù)發(fā)展能力的高效率機構(gòu)，更在于釋放了他們的社會創(chuàng)業(yè)熱情，使其公益組織在能力建設(shè)和運作效率上取得了長足的進步。
聯(lián)想之道
作為一家國際化的公司，聯(lián)想不僅滿足于商業(yè)的成功，更追求在業(yè)績增長、環(huán)境保護和社會發(fā)展之間更好的平衡。為此，聯(lián)想不僅在中國市場的大本營堅持踐行對可持續(xù)發(fā)展的承諾，隨著國際化業(yè)務(wù)的拓展，聯(lián)想還在全球范圍內(nèi)聚焦于“縮小數(shù)字鴻溝、環(huán)保、教育、扶貧賑災(zāi)”四大領(lǐng)域開展社會投資，在促進當?shù)厣鐓^(qū)進步發(fā)展的同時，也為聯(lián)想營造了更好的發(fā)展環(huán)境。
傅琳指出，從創(chuàng)建到今，聯(lián)想一直致力于做負責任的企業(yè)公民，“讓世界因聯(lián)想更美好”是聯(lián)想的愿景。正基于此，長期以來，聯(lián)想一方面不斷完善企業(yè)的管理、員工、領(lǐng)導(dǎo)等各個體系建設(shè)，另一方面也積極回報社會。
如果說充分借鑒成熟市場的先進經(jīng)驗、提升自身的環(huán)境績效，是聯(lián)想作為一家全球性企業(yè)公民的“應(yīng)有之義”的話，那么，聯(lián)想近年來在國內(nèi)持續(xù)推動的公益創(chuàng)投計劃，體現(xiàn)出的則是一家負責任的社會企業(yè)致力于以創(chuàng)新的公益模式履行社會責任的前瞻性眼光，更以對新型社會企業(yè)市場的培育，催生出了一種具有中國特色的企業(yè)公民實踐方式。
“盡管企業(yè)可以用多種不同的方式去詮釋‘社會責任’四個字，但一個優(yōu)秀的企業(yè)不應(yīng)當只把‘公益’看作頭頂上的光環(huán)，而應(yīng)該實實在在地去行動，以創(chuàng)新和創(chuàng)造性的方法去實踐公益，這才是最具有挑戰(zhàn)性的事。”原聯(lián)想集團高級副總裁紹鵬如是說。
此外，聯(lián)想的CSR理念也體現(xiàn)在其與合作伙伴的分享模式中，并在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)方面邁出了新的步伐。2010年，聯(lián)想成立了一個新的事業(yè)部——大聯(lián)想事業(yè)部，這也意味著，聯(lián)想將不再單純將合作多年的渠道伙伴視為聯(lián)想產(chǎn)品與服務(wù)的傳遞者，更要依托聯(lián)想平臺，充分挖掘渠道伙伴自身各種產(chǎn)品與服務(wù)資源，建立一種商業(yè)平臺，在為自己帶來商業(yè)利益的同時，也能為合作伙伴自身業(yè)務(wù)的成長創(chuàng)造空間。
正如聯(lián)想集團董事長柳傳志所言：“幫助社會其實就是在幫助我們自己，積極參與解決世界所面臨的最迫切的挑戰(zhàn)，將有助于企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。”
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案例4
對于擁有較成熟的公益組織運作經(jīng)驗的南都基金會來說，相比資助與培養(yǎng)公益人才，如何發(fā)現(xiàn)公益人才則更為困難
銀杏計劃：搜索公益基因
文 | 本刊記者 熊靜如
如果你有一種要為社會做點什么的沖動，那么，你很可能就是南都公益基金會正在全力搜索的目標。
“目前，國外專業(yè)公益投資機構(gòu)找到一個好的被投資者，這個過程所需成本是投入到此人身上的四倍。”南都公益基金會“銀杏伙伴成長計劃”(以下簡稱“銀杏計劃”)項目官員林紅對《中國慈善家》說。
對于一個好的被資助者，林紅認為，他們應(yīng)當是“天生就有著對人、對社會不可遏制的責任感，同時又有思考和執(zhí)行能力的人，是具有一種‘公益基因’的人。”
“銀杏計劃”被譽為中國“NGO孵化器”，實際上，它就像全球著名公益創(chuàng)投機構(gòu)“阿育王”(詳情參見本刊2011年第5期《“王”者之心》一文)一樣，長期以來致力于尋找和培養(yǎng)帶有“公益基因”的個人，并將其培養(yǎng)為公益機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)袖，從而推動中國民間公益組織的發(fā)展。
2010年9月15日，“銀杏計劃”在北京正式啟動，主要試點地區(qū)為北京、四川、云南三地，計劃以三年為試驗期，逐步擴大，通過挑選、評審，遴選出“胸懷天下、踏實做事”的年輕人，將他們培養(yǎng)成為獨立創(chuàng)業(yè)的NGO領(lǐng)導(dǎo)人、較成熟NGO機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人的中層人員，以及知識界和傳媒界的工作者等。
對于已經(jīng)擁有較成熟的公益組織運作經(jīng)驗的南都基金會來說，相比資助與培養(yǎng)公益人才，如何發(fā)現(xiàn)這些攜帶有“公益基因”的人才則更為困難。因此，南都基金會對于“伙伴”的篩選，可謂“寬進嚴出”：全國各地20到24歲，有兩年以上公益實踐并準備繼續(xù)投身公益事業(yè)的青年人，均可成為“銀杏伙伴”候選人，但接下來，這些青年人必須經(jīng)歷申請期、考察期和評審期后，才能被確認為“伙伴”，最終進入支持期。
與通常的項目資助申請流程不同，“銀杏計劃”采取推薦人制度，而非由申請人自行向南都公益基金會申請。推薦人一般為各界資深的NGO，或者學術(shù)、商業(yè)和媒體界的民間人士，他們必須對被提名人的道德、品質(zhì)、能力和潛力都有直接和深入的了解，在提名候選人的同時，還要提交個人基本信息和推薦書。
項目官員在進行背景調(diào)查后，會邀請被提名人參加，并對其進行考察。林紅坦言，對于項目及被提名人的評估，目前整個行業(yè)還沒有形成一套可以量化的標準，“銀杏計劃”更多的是基于資料分析和個人經(jīng)驗做出判斷。
而對于評審，“銀杏計劃”以往采取答辯形式，今年則稍作改動，改為“長談”，以便更好地了解候選人的個人品行和能力。評委則盡量多元化，三位評審中至少有一位有商業(yè)背景，這也充分表明，“銀杏伙伴”不同于單純的資助，更注重創(chuàng)辦人的潛在增值能力。
目前，首期通過評審的“銀杏伙伴”共有5位：瓷娃娃創(chuàng)辦人王亦鷗、“北京工友之家”創(chuàng)辦人孫恒、NGO發(fā)展交流網(wǎng)創(chuàng)辦人陸非、昆明真善美文化傳播公司董事長曾世逸、昆明環(huán)保科普協(xié)會創(chuàng)辦人梅念蜀。
“銀杏計劃”為受助人提供每年10萬元的資金資助，給予其基本生活保障和系統(tǒng)的培訓(xùn)，而在此過程中，其帶給“伙伴們”的還有行業(yè)經(jīng)驗、導(dǎo)師和同伴，使他們能在三年內(nèi)迅速提升自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)力，在5至10年內(nèi)成為其領(lǐng)域的骨干或引領(lǐng)性人物。
就在今年6月，第一批擁有“公益基因”的“銀杏伙伴們”剛剛飛赴英國，開始了與這個有著悠久慈善文化和現(xiàn)代公益運作經(jīng)驗的國家的親密接觸。
不可否認，既是投資就會追求“收益”，那么，如何對不以盈利為目的的“銀杏計劃”的投資進行效果評估？林紅認為，商業(yè)經(jīng)驗雖然值得學習和借鑒，但是，把公益項目的社會效益產(chǎn)出完全量化，并非最好的做法。“第三部門應(yīng)該更注重直覺，如果單純以機構(gòu)規(guī)模和服務(wù)對象的范圍、數(shù)目等量化、標準化的指標來計算回報，很容易造成機構(gòu)畸形發(fā)展的惡果。‘銀杏計劃’的評審不同于評獎，應(yīng)該更著眼于被提名人的內(nèi)在潛力和未來發(fā)展，而不是其已有的成績。”
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洞見
在項目選擇上，公益創(chuàng)投與商業(yè)投資有異曲同工之處，但是談到項目收益，公益創(chuàng)投卻似乎有些“違反”風投的游戲規(guī)則
風投眼中的公益創(chuàng)投
文 | 本刊記者 熊靜如
想象一下，你剛剛創(chuàng)辦了屬于自己的公益機構(gòu)，萬事俱備只欠資金，想要申請募款卻因為初創(chuàng)不久經(jīng)驗不足，拿不出像樣的項目案例，難以得到大財團和大型基金會的青睞，怎么辦？給你支一招：找風投。
在一般人眼中，風險投資家就好像追逐利益的“瘋狂賭徒”，為了追求潛在的高收益不惜鋌而走“險”，與公益機構(gòu)天然絕緣。然而事實卻并非如此——以風險投資家的犀利眼光來選擇和扶持公益項目，往往能起到事半功倍的效果。
目前，很多基金會的投資和公益是分開進行的。比較常見的公益運作模式有兩種，一種是基金會出錢，由具備良好項目策劃執(zhí)行能力的NGO去實施；還有一種是一些富人或基金會把錢投資在自己感興趣的公益項目上，并親自參與實施管理。
然而，風險投資不同于一般性的資金注入，商業(yè)領(lǐng)域的風險投資對于融資企業(yè)來說非常“昂貴”——它是一種權(quán)益資本(Equity)，而不是借貸資本(Debt)。風險投資為風險企業(yè)投入的權(quán)益資本一般占該企業(yè)資本總額的20%以上，目標瞄準價值增值、實現(xiàn)收益。那么，當風險投資進入到非營利的公益領(lǐng)域，其所不同于單純資金資助的特色又如何體現(xiàn)？
在擁有多年商業(yè)領(lǐng)域成功運作經(jīng)驗的北極光創(chuàng)投創(chuàng)始人鄧鋒看來，天使投資是最好的“公益啟蒙”，風險投資基于項目的嚴格篩選和及時嚴謹?shù)男Чu估，能對公益機構(gòu)產(chǎn)生更加深遠的影響。
據(jù)介紹，北極光創(chuàng)投自2008年開始支持清華大學的學生創(chuàng)業(yè)大賽，一年后將其調(diào)整為“公益創(chuàng)業(yè)實踐賽”，在創(chuàng)意遴選上，參評項目的公益性和可持續(xù)性是首要標準。大賽從清華起步，試點范圍逐漸擴大，今年已經(jīng)擴展到全國43所高等院校，收到大量年輕人充滿激情的公益創(chuàng)業(yè)計劃。
“其實，公益創(chuàng)投也要擔一定的風險。”作為公益創(chuàng)業(yè)實踐賽的發(fā)起人，鄧鋒向《中國慈善家》坦言，“有些公益項目的商業(yè)計劃書僅僅只是紙上談兵。”
因此，從管理項目風險的角度出發(fā)，公益創(chuàng)業(yè)大賽鼓勵學生們扎扎實實做小點的項目，例如家鄉(xiāng)的水源系統(tǒng)改造、太陽能灶或災(zāi)后重建工程中某個具體環(huán)節(jié)等周期短且實際的項目。北極光創(chuàng)投則從中選擇一些優(yōu)秀的項目，提供幾萬元的種子基金，幫助項目自行生長。待公益項目成長到一定階段，就有機會申請到基金會和大企業(yè)的資助。
近日，公益創(chuàng)業(yè)大賽獲獎項目“陽光計劃”已利用公益大賽上獲得的資金做出了太陽能加熱設(shè)備，并計劃于今年夏天將其裝配到青海西寧的小學。該項目負責人之一張達告訴本刊，隨著項目的落實，他們將繼續(xù)尋找其他融資渠道。
由此可見，在項目選擇上，公益創(chuàng)投與商業(yè)投資有異曲同工之處——注重可操作性和發(fā)展?jié)摿?。但是談到項目收益，公益?chuàng)投卻似乎有些“違反”風投的游戲規(guī)則——目前所進行的公益創(chuàng)投并沒有在項目成熟后回收本金。這一點也得到了公益投資者鄧鋒和公益創(chuàng)業(yè)者張達的確認：“陽光計劃”本可收取一定費用，但張達出于孩子們的角度考慮最終還是放棄了；而投資者鄧鋒則認為，初期進行資助，待項目成熟、自負盈虧的時候再回收資金甚至適當獲利這種模式，應(yīng)該是以后公益創(chuàng)投發(fā)展的方向。
與商業(yè)領(lǐng)域的風投相異的，還不只資金回收與盈利這一點，有關(guān)項目所產(chǎn)生的效益，也尚未形成一套可行的評估方法。那么，這種情況下又如何量化投資收益？目前對于以社會效益為主的公益項目來說，可操作、可持續(xù)，就是項目成功與否的兩個最基本判斷標準。因此，面對長達幾頁甚至幾十頁的公益創(chuàng)業(yè)計劃書，風投專家所積累的選擇判斷能力，就成為了公益創(chuàng)投成功與否的關(guān)鍵。
難怪“試水”公益創(chuàng)投的鄧鋒會感嘆：“做好公益創(chuàng)投，不容易。”
鄧鋒 / 北極光創(chuàng)投創(chuàng)始人，董事總經(jīng)理
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