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京東聯(lián)手中興推出面向“銀發(fā)族”的C2M定制5G長輩智能手機(jī)
互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,越來越多老年人遭遇“數(shù)字鴻溝”的窘境,也留給我們一道深刻的命題。
市場上,老年人智能手機(jī)主要的標(biāo)簽是“大字號、大音量、大電池”。這些真是老年人使用智能手機(jī)的痛點(diǎn)嗎?
京東基于大數(shù)據(jù)分析認(rèn)為,“功能太多,不敢亂點(diǎn)”、“子女不在身邊,沒人教”、“學(xué)完就忘”等才是老年人使用智能手機(jī)最大的障礙。
為此,京東和中興聯(lián)手通過C2M模式推出一款定制款長輩智能手機(jī)——中興Blade?V2021?5G時(shí)光機(jī)。據(jù)介紹,該款手機(jī)在保留智能機(jī)配置的基礎(chǔ)上,對軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行了適老化改造,設(shè)計(jì)了遠(yuǎn)程安裝設(shè)置、在線問診、遠(yuǎn)程定位、輔助打車、快捷求助等功能。
為降低用戶的學(xué)習(xí)成本,京東與中興攜手打造親情小時(shí)光App,子女可以通過遠(yuǎn)程協(xié)助模式,幫助長輩進(jìn)行應(yīng)用下載和功能設(shè)置;考慮到老年人的親情需求,還設(shè)計(jì)了家庭相冊功能,實(shí)時(shí)共享照片,使長輩第一時(shí)間了解子女生活動態(tài),拉近彼此之間的距離;此外,基于來自京東健康的服務(wù)資源,提供了極速問診功能,解決老人求醫(yī)問藥的問題。
C2M(Customer-to-Manufacturer,即消費(fèi)者直達(dá)工廠)模式,是指用戶直連制造商,最初是由于必要科技創(chuàng)始人畢勝提出并率先在國內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐。中興通訊副總裁、Blade產(chǎn)品線總經(jīng)理王屹認(rèn)為,C2M模式是一種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。中興通訊擁有通訊技術(shù)和品牌優(yōu)勢,而京東擁有大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,是兩者結(jié)合在一起的創(chuàng)新智能制造模式。
專家表示,C2M模式下,工廠直接接收消費(fèi)者的個性化需求訂單,然后根據(jù)需求設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、發(fā)貨,也被稱為“短路經(jīng)濟(jì)”。這樣做的好處是可以讓消費(fèi)者和工廠實(shí)現(xiàn)雙贏。對工廠而言,可以省去庫存、物流、總銷、分銷等一切可以短路的中間環(huán)節(jié),這些中間環(huán)節(jié)被短路掉后,各種成本將會大幅降低。對消費(fèi)者而言,可以以工廠價(jià)格享受大牌品質(zhì)。
據(jù)某品牌化妝品企業(yè)透露,采用C2M模式,一支護(hù)手霜采用C2M模式的出廠價(jià)和走經(jīng)銷批發(fā)價(jià)相比,可以提高42%左右。而對消費(fèi)者來說,購買一支護(hù)手霜則可以省50%左右。
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