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德華安顧人壽奇正求新,緊抓時代機遇
德華安顧人壽作為一家初創(chuàng)的壽險公司,自成立以來獲得諸多榮譽,這些贊譽都是市場及消費者對德華安顧人壽的認可。堅持使命必達、奇正求新的德華安顧人壽,面臨時代的變革,堅持創(chuàng)新與探索,以“守正出奇”的經(jīng)營策略,緊抓時代機遇。
梳理近年來,德華安顧人壽獲得的諸多贊譽,可以按照時間軸排列成一個初創(chuàng)壽險公司的成長足跡:
2017年1月21日,在大眾報業(yè)集團主辦的“山東勢力·第十四屆(2016)山東財經(jīng)風云榜”評選中,德華安顧人壽董事、總經(jīng)理殷曉松榮獲“2016山東十大財經(jīng)風云人物”稱號。
2017年3月15日,在《大眾日報》組織的誠信金融品牌評選活動中,德華安顧人壽榮獲“3·15誠信金融品牌”稱號。
2017年7月7日,在由《每日經(jīng)濟新聞》發(fā)起主辦的“2017中國保險風云榜”評選中,德華安顧人壽榮獲“業(yè)務創(chuàng)新能力優(yōu)秀保險公司”稱號。
2017年12月8日,在由《經(jīng)濟觀察報》主辦的2016-2017年度觀察家金融峰會上,德華安顧人壽再次榮獲“年度卓越合資人壽保險公司”獎。
2017年12月20日,在由《齊魯晚報》主辦的山東百姓值得信賴金融機構評選中,德華安顧人壽榮獲“責任耀齊魯-山東百姓最信賴金融機構”獎。
2018年2月2日,在由金融界主辦的2017領航中國年度評選中,德華安顧人壽榮獲“杰出科技創(chuàng)新”獎。
2018年3月, 在齊魯晚報組織的山東保險業(yè)服務質量調查中,德華安顧人壽榮獲“2017年度卓越理賠服務保險公司”、“2017年度卓 越互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新公司”稱號。
2018年5月9日, 由中國保險報舉辦的第二屆中國保險品牌影響力論壇上,德華安顧人壽“山東財大-德華安顧人壽保險研究中心品牌傳播案例”獲2017金諾品牌“年度杰出社會責任傳播案例”。
2018年6月30日,在由中國經(jīng)營報社、中國社會科學院、中經(jīng)新金融研究院聯(lián)合主辦的2018(第三屆)中經(jīng)金融科技高峰論壇上,德華安顧人壽榮膺“中經(jīng)FinTech 2018杰出價值機構”。
2018年10月30日, 在由每日經(jīng)濟新聞主辦的2018中國金融發(fā)展論壇暨第九屆金鼎獎頒獎禮上,德華安顧人壽榮膺2018“年度卓越價值經(jīng)營保險公司”稱號。
2018年11月28日, 由經(jīng)濟觀察報主辦的2018卓越金融企業(yè)盛典上,德華安顧人壽榮膺2017-2018“年度卓越價值成長保險公司”。
2018年12月13日, 在金融界網(wǎng)站主辦的第三屆智能金融國際論壇暨2018“領航中國”年度盛典上,德華安顧人壽榮膺“杰出保險科技創(chuàng)新公司”。
這些獎項范圍不一,分量有別,卻都是德華安顧人壽近年發(fā)展的華麗注腳。
德華安顧人壽一直秉承“守正出奇”的經(jīng)營策略,“守正”,即符合壽險發(fā)展規(guī)律;“出奇”,則以創(chuàng)新打造差異化競爭力,抓住機遇,特別是數(shù)字化時代的機遇。
使命必達、奇正求新——在這個注定要寫入歷史的嶄新時代,德華安顧人壽正在演繹創(chuàng)業(yè)者的雄心與初心。
“升級”與“轉型”
某種程度上,數(shù)據(jù)是最有說服力的。
2018是德華安顧人壽使命必達的第五個經(jīng)營年度。整體經(jīng)營目標的達成,意味著德華安顧人壽沿著“做大價值”的戰(zhàn)略路徑,向著“早日盈利”又邁進了扎實的一步。
“德華安顧人壽個險渠道的關鍵詞是‘升級’?!?“升級”的嘗試與實踐,在諸多維度都有體現(xiàn),首先便是升級基本法。所謂個險基本法,可以被通俗的看作營銷員管理辦法。在2017年初,結合公司業(yè)務規(guī)劃和發(fā)展目標,德華安顧人壽優(yōu)化職員制和代理制員工的收入對比情況,鼓勵業(yè)務團隊實現(xiàn)大績優(yōu)、大直轄。通過這次升級,個險渠道代理人收入有所提高,績優(yōu)人員更是收入攀升。
對于這次基本法升級,德華安顧人壽董事、總經(jīng)理殷曉松曾經(jīng)有個形象的比喻:大炮換“二炮”,射程更遠,激勵更足。實際上,德華安顧人壽一直提倡為員工提供“可辨識的職業(yè)生涯”,這次基本法升級即是體現(xiàn)之一。
“升級”第二重表現(xiàn)在基礎管理的升級。據(jù)劉勇介紹,個險團隊在管理方面有諸多變化,機構建設上更加規(guī)范,明確弱改必做項;資源導向上,從傳統(tǒng)資源投入“替”“逼”模式,通過計劃占比和行政體系配套轉化為搶資源;精準營銷方面,通過各種可實現(xiàn)的路徑做集體操體現(xiàn)精準營銷;同時通過數(shù)字化、產(chǎn)品、培訓等三大賦能,集中力量助推營銷快速發(fā)展;同時倡導督查兜底,建立總部督察體系,不打招呼飛行檢查,為求真務實真抓實干保駕護航。
產(chǎn)品、渠道創(chuàng)新:
在 “中國金融發(fā)展論壇”上,德華安顧人壽總經(jīng)理助理肖萍跟在場嘉賓討論起保險與美好生活的關聯(lián)。在她看來,所謂的美好生活其實非常具體,對人們來說就是,能否獲得更好的教育,能否取得更高的收入,能否得到一份有發(fā)展性的工作,享有的社會保障能否更加全面,享受的醫(yī)療水平能否更高,精神生活具體講如何構建等等,而這些幾乎都與保險有著千絲萬縷的聯(lián)系。
而作為一家保險公司,在保障人民美好生活方面的作為可以歸結為三個部分,包括:為消費者提供更好更多的產(chǎn)品;以服務老百姓為著力點;完善風險管理,即:使保險資金由短負債、長資產(chǎn)轉為資產(chǎn)負債相匹配的長期投資等。
信用與品質,是德華安顧人壽堅持不懈的追求;深耕與創(chuàng)新,更是其屹立于山東乃至全國壽險市場的精神力量。
一直以來,德華安顧人壽在追求創(chuàng)新方面不遺余力。以健康險事業(yè)部為例,這個部門成立于2016年,負責系統(tǒng)構建健康險產(chǎn)品線,豐富保障類產(chǎn)品供給。及至2017年,中國保險業(yè)有“大監(jiān)管”也有“大健康”,德華安顧人壽健康事業(yè)部因此站上了風口。
在“健康中國”國家戰(zhàn)略和近年來系列利好商業(yè)健康險發(fā)展的國家政策推動下,中國商業(yè)健康險發(fā)展進入了快車道。保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,2010年至2016年,健康險原保費收入從691.72億元迅速增長至4042.50億元,增長4.8倍;健康險占人身險保費收入的比重,也從6.37%增長至18.18%。
德華安顧人壽健康險業(yè)務同樣開展的如火如荼。經(jīng)典產(chǎn)品“安享e生”自2017年6月推出后頗有擁躉。這款產(chǎn)品在德華安顧人壽整體產(chǎn)品策略的基礎上,充分借鑒德國健康險產(chǎn)品“重保障”的特點,并借助低保費高保額的保障杠桿,解決大額醫(yī)療及大病醫(yī)療費用的報銷問題。目前,健康險事業(yè)部已形成涵蓋高端醫(yī)療保險、中端醫(yī)療醫(yī)療保險、普通醫(yī)療險的多層次保障產(chǎn)品體系以及提供與健康險產(chǎn)品相融合的多類型健康管理服務。
然而,德華安顧人壽在產(chǎn)品創(chuàng)新方面走得要更遠一些。微觀來講,發(fā)展健康險可以拉動企業(yè)自身的新業(yè)務價值。德華安顧人壽最新數(shù)據(jù)顯示,2017年健康事業(yè)部專管產(chǎn)品原保費收入近1200萬元,同比增長約90%,健康險事業(yè)部在首個考核年度即為公司貢獻正向毛利。而宏觀來講,可以幫助險企構建以健康和養(yǎng)老為載體的保險生態(tài)圈。
在未來,德華安顧人壽將一直堅持深耕與創(chuàng)新,致力于用產(chǎn)品與服務打造差異化競爭力,保持戰(zhàn)略定力,同時也保持著戰(zhàn)術上的彈性,不僅要迎合市場的變化,更要做行業(yè)的領路者。
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